- Microsoft-Administration (Windows Server, Exchange, SharePoint) in mehreren Kundenumgebungen
- Softwareverteilung per SCCM
- Userverwaltung Telefonanlage
- Überwachung Monitoringsystem
- Ticketverwaltung (ITIL-Konform)
- Kommunikation mit den IT-Ansprechpartnern der Kunden
- Aktualisierung/Erstellung von Dokumentationen
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