?       Weiterentwicklung und Optimierung des vorhandenen Services im Dokumenten-Management / Output Management System (M/Text K&W, Druck, Digitale Zustellung, Archivierung)

?       Erarbeitung und Bewertung von Zukunftsszenarien für das OMS

?       Konzeption und Umsetzungsbegleitung eines erweiterten Reporting im Dokumenten-Management

?       Beratung im operativen Betrieb für das Dokumenten-Management

?       Support der IT Service Owner für SAP IS-U und SAP ICM

?       Organisation der User Tests und Abnahmen

?       Beratung im Bereich Architektur & IT Sec

?       OMS Betriebszustand überprüfen, OMS-Upgrade mit Dienstleistern koordinieren

• Analyse und Anpassung von bestehenden ABAP Druckprogrammen bzw. Datensammlern in SAP PT120
• Entwicklung von neuen SAP Druckprogrammen (ABAP / ABAP OO) zur Ausgabe eines XML-Datenstroms
• Baustein und Steuerungslogik-Analyse von bestehenden SAPscript Formularen, SO10 Texten
• Überführung bestehender PT Formulare (SAPscript) nach OpenText ExStream (StoryTeller und teilweise Workshop)
• Konzeption und Entwicklung einer generischen Schnittstelle (XML-Format) zur Erstellung von PT Formularen aus SAP und jeder anderen NON-SAP Anwendung über das Output Management System OpenText ExStream und die ExStream API
• Konzeption und Entwicklung eines neuen Spoolings, Einzel- und Massendrucks mittels Compart über die Anwendung nscale (Ersatz der SAP SP01)

• Entwicklung von neuen und Erweiterung von bestehenden SAP Adobe Forms Formularen
• Erweiterung der Adobe Forms Formularschnittstellen
• ABAP Programmierung in der Coding Initialisierung
• Anlegen von neuen und Anpassung von bestehenden SO10 Texten, Anpassung von Smartform Stil?s
• Erweiterung von bestehenden Reports / Druckprogrammen
• Unterstützung bei Test und Fehlerbehebung

• Unterstützung bei der Bewertung von Risiken und Auswirkungen der Migration, Planung der Migrationsstrategie
• Planung & Abstimmung Migration existierender STRS 5.6.X Design-Center Projekte mit den IT- und Fachbereichs Verantwortlichen
• Vorbereitung STRS 5.6.X Design Center Projekte für Migration
  • Eindeutige Ressourcen-Namen pro Tenant
  • Erzeugung DCPackage Globale Projekte

  • Erzeugung DCPackage Einzelne Projekte

  • Export Metadata Groups und Document Types

• Vorbereitung STRS 5.6.2 StreamStudio / Composition Center für Migration
• Architekturberatung und Unterstützung bei der Einrichtung der Tenant Struktur und Applikation Domains im Control Center

  • Erstellen von Applikation Domains

  • Erstellen von Communication Server und Service Gateways

  • Setzen von Configuration Files

  • Import DCPackages in Communication Builder 16.6.x

  • Prüfung von StoryTeller und PageOut Processes

  • Prüfung von Scripten und Function Files

  • Prüfung von In und Out Connectoren

  • Prüfung DBR und Post-Processor Jobs

  • Erstellung und Verknüpfung von Meta Model im Projekt

  • Erstellung Releases im CAS und Deployment im Control Center

• Einrichtung von Workshop und StoryBoard

  • Import von Templates, Themes und weiteren Ressources

  • Verwaltung von Usern/Gruppen/Rechten/Rollen und Konfiguration im OTDS ? OpenText Directory Services 16.6.3

• Prüfung der OpenText ExStream Systeme bei Updates und Patches der Betriebssysteme: Windows und Red hat
• Sicherstellung des kontinuierlichen Betriebs der ExStream Systeme und Wiederherstellung im Fehlerfall.
• Troubleshooting und Fehlerbehebung: Probleme identifizieren beheben, um sicherzustellen, dass die Software kontinuierlich fehlerfrei läuft
• Arbeiten mit 2 CAS Datenbanken: Development/Test CAS und Production CAS
• Intensive Prüfung (End2End Test) jeder Message und StoryTeller/PageOut Processes anhand von Testfällen
• Optimierung der STRS Projekte (Verringerung der Log-Größen) und Implementierung eines Housekeeping Jobs
• Schulung von Mitarbeitern in den neuen Anwendungen: Workshop, Storyboard, Communication Builder, CAS
• Begleitung bei der Produktivsetzung von neuen und bereits migrierten Projekten in ExStream
• Unterstützung bei Test und Fehlerbehebung
• Erstellen von Support Tickets bei OpenText (Indien)

  • Meldung von ExStream-Bugs, Erstellung OpenText Tickets mit detaillierter Fehlerbeschreibung, Durchführung von Calls und gemeinsame Fehleranalyse mit OpenText Support und R&D)

• Begleitung Upgrade von OT ExStream 16.6.40 auf 16.6.60 GA 286

• Migration/Ablösung bestehender Textsysteme: ASF, Papyrus (Online und Batch) und Anbindung der Unternehmensbereiche (UB) an das neue Text/Output Management System M/TEXT
• Business und IT Prozessaufnahme durch Befragung/Interviews von Key-Usern (Fachbereich & IT) mit zusätzlicher Dokumentation (BPMN, UML)
• Analyse bestehender Business Prozesse aus fachlicher und technischer Sicht (IST-Aufnahme) und Erstellung von fachlich/technischen Anforderungskonzepten (Dokumentation)
• Entwicklung und Beratung von Umsetzungsstrategien für Batch-Briefe in der neuen Umgebung
• Schnittstellendesign für den neuen Batch-Prozess
• Beschaffung und Analyse vorhandener Informationen, Durchführung von Recherchen, Bewertung von möglichen Optionen und Risiken, Erstellung von Entscheidungsvorlagen sowie die Empfehlung von bestimmten Lösungen für die Projekt- und Programmleitung.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Proof of Concept zu Migration von ASF (Online und Batch) nach M/Text
• Teilprojektleitung bei der maschinellen Migration von ASF-Bausteinen nach M/Text durch einen externen Dienstleister mit Zuarbeit von einzelnen Projektmitarbeitern
• Durchführung von Workshops und Jour-Fix Terminen mit Fachbereich und IT zur Ablösung der Post-Processing Komponente ?POSY? durch die neue Komponente ?M/OMS?
  Ergebnistyp: Technisches Anforderungskonzept
• Durchführung von Workshops und Jour-Fix Terminen mit Fachbereich und IT zur Ablösung der ASF-Batchverarbeitung durch M/TEXT
  Ergebnistyp: Technisches Anforderungskonzept

• Abstimmung des Dokumentendesigns und Prozessablauf mit dem Fachbereich
• Prüfung der fachlichen Konzeption, Beratung des Fachbereichs und Erstellung eines technischen Konzepts zur Umsetzung
• Harmonisierung von Textbausteinen, Variablen, Function Files, Formeln und Berechnungen, Dokumenten- bzw. Textbausteinregeln, Mapping der Variablen und Erstellung von Basis-Templates (SSD?s) mit StoryTeller
• Datenstromanalyse- und Optimierung (Harmonisierung)
• Optimierung der STRS Projekte (Verringerung der Log-Größen) und Implementierung eines Housekeeping Jobs
• Neuentwicklung diverser Formulare (Preisanpassungen) mit StreamServe StoryTeller
• Unterstützung bei Test und Fehlerbehebung
• Unterstützung bei der Produktivsetzung
• Sicherstellung des einwandfreien Betriebs und Unterstützung bei der Wiederherstellung im Fehlerfall
• Architekturberatung in OpenText ExStream 16.x und Workshop/StoryBoard/Retouch
• Unterstützung bei Maßnahmen zur Planung der Migrationsstrategie, Installation und Konfiguration des OpenText ExStream Systems auf Basis von Oracle und Red Hat
• Aufbau der Systemlandschaft OpenText ExStream, Designumgebung, Dev., Q. und Prod., Anbindung über OTDS

• Vorbereitung und Durchführung eines Proof of Concept zum Nachweis der Machbarkeit und Aufzeigen des Nutzen
• Aufzeigen von Einsparungspotenzial 
• Projektumsetzung ?M/TEXT Brieferstellung über HostMakros? unter Nutzung der UiPath-Plattform inkl. Prozessanalyse, Solution-Design, Entwicklung, Test, Überführung in Produktion und Wartung
• Überführung von 34 Korrespondenzen aus 14 Geschäftsvorgängen
• UiPath Entwicklung im REFramework
• Entwicklung der Host-Makros in HA-Script, VB-Script und VBA
• Schnittstellendesign
• Koordination der Vorlagenentwicklung für BotAnpassungen
• Durchführung von Workshops und Jour-Fix Terminen mit Fachbereich und IT
• Testkoordination und Testdurchführung
• Mitwirkung bei der Fehlerbeseitigung in der Produktivumgebung, BugFix
• Wartung und Betrieb 

• Anforderungsaufnahme, Umstellung und Neuentwicklung diverser Formulare wie z.B. Tarifkunden-Rechnung, Mahnung, individuelle Korrespondenz-Schreiben, diverse ISU, Core, PM, SM und MM Formulare
• Formularentwicklung mit StreamServe StoryTeller
• Datenstromanalyse (Simple und Extended RDI, XML)
• Ablösen der Altsysteme: JetForm und Lasersoft
• Anwendungs- und Schnittstellenbetreuung: Compart, FIORI, diverse Druckdienstleister, Archivierung, LRS VPSX Spooling System
• Ausgangskanalsteuerung: Druckdienstleister (Massendruck), lokaler Druck (PCL-Format), Mailversand
• Erstellung und Anpassung von diversen In und Out-Connectoren
• Bearbeitung von technischen Second-Level Support Anfragen ? OMNI Tracker
• Erarbeiten von Entwicklungsrichtlinien
• Administration des OpenText Systems über das Control Center als auch per SSH auf das Red Hat Betriebssystem
• Sicherstellung des kontinuierlichen Betriebs der OpenText StreamServe Systeme und Wiederherstellung im Fehlerfall
• Troubleshooting und Fehlerbehebung: Probleme identifizieren beheben, um sicherzustellen, dass die Software kontinuierlich fehlerfrei läuft
• Selbstständige Erarbeitung von Performance- und qualitätsverbessernden Maßnahmen, sowie deren Implementierung in den Standardprozess
• Fehlerprüfung der OpenText Systeme nach Updates und Patches der Betriebssysteme: Windows und Red Hat Linux
• Prüfung von Release Notes und Sicherstellung des einwandfreien Betriebs des StreamServe Systems bei Versionsupdates
• Teilnahme, Vertretung der IT in regelmäßigen Abstimmungsrunden mit diversen Stadtwerken
• Planung und Durchführung von Workshops und Key-User Trainings für interne und externe Kunden

• Bearbeitung von technischen Third-Level Support Anfragen national sowie international
• Selbstständige Erarbeitung von Performance- und qualitätsverbessernden Maßnahmen, sowie deren Implementierung in den Standardprozess 
• Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für interne und externe Kunden (international) 
• Vorbereitung von Schulungsmaterial (Aufgaben, PowerPoint Folien, Handouts, Zertifizierungstests)
• Vertretung des Produktsupports bei fachlichen Abstimmungen mit anderen Organisationseinheiten
• Vorbereitung und Begleitung des Rollouts von Hardware-Lösungen
• Eskalationseinsätze im Ausland