Sen. Projekt Manager mit Schwerpunkten Softwareentwicklung, Logistik/ Fulfillment, ERP
Aktualisiert am 15.12.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.01.2024
Verfügbar zu: 90%
davon vor Ort: 10%
Agile Softwareentwicklung
Projektmanagement
ERP
Fotografie
ERP Systeme
Konfliktmanagement
Team Aufbau
C- Level Kommunikation
Krisenmanagement
Team Entwicklung
ProduktManagement
Cloud
Scrum
IT Projekt Management
Infor
Order Fulfillment
Python
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Serbisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2023-01 - 2023-08

Anforderungsmanagement für neue Sales Software für die E.ON (Energy)

Betriebsmanager Energiemanagement Energieversorger
Betriebsmanager
  • Projektziel: Ablösung der bestehenden Sales Software. Anforderungsmanagement der 5 Vertriebskanäle und der angrenzenden Softwarelösungen (SAP, Salesforce, PowerCloud) und Ausschreibungsprozess 


Aufgabengebiete: 

  • Betrieb der aktuellen Software 
  • Fehlermanagement der bestehenden Sales Software 
  • Ticketerstellung, Sprint- und Releaseplanung, Hotfix Planung 
  • App Monitoring und Performance Reporting an das Management 
  • Umsetzung der Anforderungen des neuen Rahmenvertrages 


Anforderungsmanagement

  • Bindeglied zwischen dem Softwarehersteller, 5 Sales Abteilungen, Rechtsabteilung, Datenschutzabteilung und dem Management 
  • Anforderungsmanagement für die neue Vertriebssoftware 
  • Ausschreibung, Wahl und Migration zum neuen Anbieter 
Salesforce
Energiemanagement Energieversorger
E.ON Energie
remote
11 Monate
2022-02 - 2022-12

Einführung Gesundheitssoftware für die AOK (Health)

Releasemanager/ Projektleiter Identity Management Health Gesundheitswesen
Releasemanager/ Projektleiter Identity Management

  • Projektziel: Einführung einer Identity Software, in der sich Mitarbeiter der Krankenhäuser bzw. Pflegeeinrichtungen und Patienten in diversen AOK Apps identifizieren können 
    • Aufgabengebiete:
      • Bindeglied zwischen allen nötigen Abteilungen (Softwareentwicklung, DevOps, Test, verschiedene Apps, Rechenzentrum, SW Architekten, Dokumentation) um Softwarereleases und Hotfixes rechtzeitig zu liefern 
      • Teilprojektleiter Wartung: Umsetzung von Hotfix Anforderungen, Leitung von einem Scrum Team, Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

    SAP Jira Confluence Miro Teams
    Health Gesundheitswesen
    Köln
    1 Jahr 7 Monate
    2020-02 - 2021-08

    Einführung einer neuartigen Kreditkarte für den Sparkassenverband (Banking)

    Projektleiter Banking Banking Software
    Projektleiter
    Einführung einer neuartigen Bankkarte für alle Sparkassen, die sowohl EC-Karte, als auch Kreditkarte auf einem Plastik vereint

    • Kommunikation mit dem Softwarehersteller und Problembehandlung
    • Einhaltung der PCI DSS Regeln
    • Erstellung des Betriebsführungshandbuchs für das neue Produkt, also eines hochtechnischen Handbuchs über die eingesetzte Soft- und Hardware und alle dazugehörigen Bindungen wie MasterCard, 3D Secure, Apple Pay, Kryptoboxen, Schlüsselmanagement, Überwachung uvm. 
    • Zeitmanagement, Einhaltung der Meilensteine und Kommunikation mit 12 weiteren Teams
    • High-Availability Tests der Soft- und Hardware
    • Tests und Updates der equensWorldline Software und der Oracle Datenbanken
    • Umsetzung des Projekts mit Lotus Notes und Exchange Prozessen

    Atlassian JIRA
    Banking Banking Software
    Finanz Informatik
    Hannover
    1 Jahr 1 Monat
    2020-03 - 2021-03

    Prozessoptimierung, insbesondere im eCommerce Bereich (Fulfillment)

    Changemanager Auditor Fulfillment
    Changemanager
    Prozessoptimierung, insbesondere im eCommerce Bereich, Austausch des bestehenden ERP Systems (MS Navision), Auswahl und Implementierung der neuen ERP Software

    • Audit des Unternehmens inklusive aller Niederlassungen
    • Präsentation des Ist-Zustandes und möglicher Optimierungswege
    • Umsetzung der von der Geschäftsleitung bevorzugten Lösung (neues ERP System)
    • Einführung der Software und Prozessoptimierung

    ERP Changemanagement
    Auditor Fulfillment
    Fliesen Profi Lucas GmbH
    Dresden
    2 Monate
    2019-12 - 2020-01

    Aufbau eines Models der künstlichen Intelligenz und Training (AI)

    Produkt Manager/ Product Owner Artificial Intelligence
    Produkt Manager/ Product Owner

    Aufbau eines Models der künstlichen Intelligenz und Training der GoogleML KI, gesunde Röntgenaufnahmen der Lunge von kranken zu unterscheiden, um Ärzte zu unterstützen

    •  F1-Score des Modells bei 95,24%

      AutoML Figure Eight
      Artificial Intelligence
      Udacity
      Dublin
      4 Jahre 8 Monate
      2015-05 - 2019-12

      Start-up Ideenentwicklung (Charity)

      Vorstand Hochwertige Fotografie Prozessdefinition Gemeinnützigkeit
      Vorstand

      • Spendensammlung für krebskranke Kinder
      • Essensverteilung an Obdachlose
      • Hilfe für Flüchtlinge und Kinder aus bildungsfernen Familien

      Adobe Photoshop
      Hochwertige Fotografie Prozessdefinition Gemeinnützigkeit
      Business & Seele e.V., Stuttgart
      1 Jahr 4 Monate
      2018-08 - 2019-11

      Partner in prämierten Unternehmensberatung (Consulting)

      Partner/ Leiter Infor:COM Abteilung Aufbau eines neuen Teams Marktpenetration Unternehmensberatung ...
      Partner/ Leiter Infor:COM Abteilung
      Aufbau einer neuen Serviceabteilung mit Technikern und Entwicklern für das Nischenprodukt Infor:COM. Teamgröße 20+ nach 6 Monaten. Aufbau langfristiger Kundenbindung für Changemanagement Prozesse


        Planung und Umsetzung der Projekte bei Infor:COM Kunden:

        • Einführung standardisierter Audits
        • Prozessoptimierung
        • Produktionsplanung, Einführung diverser Leitstandsysteme
        • Technische Unterstützung bei täglichen Anpassungen
        • LJ4 Programmierung
        • Umstellung auf Version 7.7 samt Migration auf Crystal Reports
        • IT: Wahl und Einführung einer neuen CRM webbasierten Lösung (HubSpot)
        • Supply Chain Management: Partnerschaft mit Softwareherstellern, IT Dienstleistern und Freelancern 
        • Ergebnisse: Brand Awareness erreicht 34% des kompletten Marktes innerhalb von 9 Monaten
        • Kundenstamm: KMU mit Infor:COM ERP System

        Aufbau eines neuen Teams Marktpenetration Unternehmensberatung Auditor
        TCI Transformation Consulting International GmbH
        Mannheim
        4 Jahre 3 Monate
        2015-09 - 2019-11

        Diverse Firmen/ Projekte

        Berater für öffentliche Fördermittel
        Berater für öffentliche Fördermittel

        • Tiefes Verständnis für verschiedene Arten der Fördermittel und das aktuelle Angebot des Bundes und der Länder, sowie für die Antragsstellung
        • Erfolgreiche Beantragung für verschiedene Projekte mit einer Investitionssumme von mehreren Millionen Euro

        1 Jahr 10 Monate
        2016-09 - 2018-06

        Entwicklung und Implementierung eines ERP Systems für Fulfillment (Logistik)

        Geschäftsführer Professional Scrum Master
        Geschäftsführer

        • Projektmanagement: Gesamtprojektleitung über länderübergreifende agile Teams für Entwicklung eines komplett neuen webbasierten ERP Systems. Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams, Definition und Roll-out der Inkremente der Software. Volumen des Gesamtvorhabens Mio. 3,7 Euro.
        • Changemanagement: Grundlegende Neuausrichtung der Firmenkultur angesichts der Umgangsformen, der Hierarchie und Digitalisierung. Die leitende Managementebene wurde abgeschafft, flexible Arbeits- und Urlaubszeiten, sowie das papierlose Büro wurden eingeführt
        • Logistik: Weltweiter Versand der Waren der Stuttgarter Konzerne (Mercedes, Porsche, Bosch, Mahle, Trumpf). Zum Teil Versand von mehr als 100.000 Sendungen pro Tag. API Anbindung an Kunden- und Zustellersysteme (UPS, DPD, DPAG, DPD, Asendia, Spring) und automatisierte Datenverarbeitung und DSGVO konformer Umgang mit Daten. Handhabung äußerst sensibler Daten, insbesondere für die Mercedes-Benz Bank, deren Daten innerhalb von 48 Stunden verarbeitet und zu statistischen Zwecken anonymisiert wurden. Automatischer individualisierter Digitaldruck der Anschreiben, Lieferscheine, Rechnungen oder Broschüren. Einführung innovativer Software für Steuerung der Hochregallager, Warenannahme, Warenkonfektionierung, Rückläufer, Datenverarbeitung uvm.
        • Team Management: Leitung von 60 Mitarbeitern in 9 internen Teams und 20 Mitarbeiter in 3 externen Teams. Schulung der einzelnen Teams, insbesondere der Projektleiter mit dem direkten Kundenkontakt. Einführung der Collaboration Tools 
        • Scrum: Product Owner des Gesamtprojektes ERP, Professional Scrum Master für das serbische Team
        • IT: Einführung der Clouddienste für MS Active Directory, MS Exchange, Telekom Telefonanlage, ERP
        • Supply Chain Management: Weltweite Logistik (DHL, DPD, Hermes, UPS, TNT, Asendia, Spring), angepasste Verpackungsmaterialien, IT Support, IT Entwicklung, Buchhaltung/ Steuerberatung, Marketing, SEO 
        • Ergebnisse: Senkung der Ausgaben um 11% nach einem Jahr
        • Kundenstamm: Konzerne wie Daimler, Porsche, Bosch

        Professional Scrum Master
        eigene Firma [auf Anfrage]
        Gerlingen (Württemberg)
        9 Jahre
        2007-09 - 2016-08

        Sanierung eines insolventen Unternehmens (Immobilien)

        Geschäftsführer Personalführung Krisenmanagement Marketing ...
        Geschäftsführer

        • Projektmanagement: Gesamtprojektleitung der Entwicklung, Optimierung und 5 Jahre später Neuentwicklung eines webbasierten Abrechnungssystems. Kommunikation mit allen Interessengruppen, Definition und Roll-out der Inkremente der Software. Umgang mit sensiblen Daten, beispielsweise der AIG oder DKV Versicherungen
        • Changemanagement: Das Anfangs nah an der Insolvenz stehende Unternehmen wurde reorganisiert und digitalisiert. Einführung einer neuen Corporate Identity, Neuausrichtung der Arbeitsprozesse und Auswahlverfahrens für neue Mitarbeiter wie Übernahmegarantie für Auszubildende
        • Call Center: 80% des Aufgabenfeldes eines Business Centers sind Call Center Tätigkeiten. Anrufannahme für 200 Kunden verschiedenster Branchen (Krankenhäuser, Malermeister, Ärzte, Versicherungen, Rechtsanwälte, Sektkellerei uvm.). Wahl und Einführung der technischen Call Center Lösungen. Einführung stufenweiser Schulungen im Bereich der deeskalierenden Gesprächsführung
        • Team Management: Leitung von 20 Mitarbeitern in 6 Teams
        • Scrum: Product Owner für beide Entwicklungen der Abrechnungssysteme
        • IT: Einführung von MS AD, MS Exchange, Datev Unternehmen Online Buchhaltung, CTI, Backup 
        • Supply Chain Management: IT/ CTI Support, IT Entwicklung, Buchhaltung/ Steuerberatung, Bewirtung, Marketing, SEO 
        • Ergebnisse: Erhöhung des Umsatzes um 100% und der Gewinnmarge um 39% innerhalb von 7 Jahren
        • Kundenstamm: Lokale Unternehmen wie Bosch oder DKV und ausländische Konzerne wie AIG
        • M&A: Verkauf der Firma an den größten Mitbewerber zum zehnfachen des Kaufpreises

        Exchange Server Cloud CTI Buchführung
        Personalführung Krisenmanagement Marketing Vertrieb
        auf Anfrage
        Stuttgart
        2 Jahre 1 Monat
        2007-09 - 2009-09

        Projektmanagement im Masterstudiengang (Training)

        Dozent Schulung
        Dozent

        • Vorlesung: Projektmanagement und Microsoft Project
        • Konfliktmanagement: Ansprechpartner für Studierende insbesondere bezüglich der schwierigen Konstellation zwischen den Deutschen und ausländischen Kursteilnehmern

        Schulung
        Universität Nürtingen
        5 Jahre 8 Monate
        2002-01 - 2007-08

        Vertrieb wartungsfreier Internetterminals (IT)

        Geschäftsführer
        Geschäftsführer

        • Projektmanagement: Entwicklung der Soft- & Hardware für wartungsfreie Internetterminals. Aufbau eines kostenfreien Mietmodels mit Umsatzbeteiligung
        • Supply Chain Management: IT/ CTI Support, Buchhaltung/ Steuerberatung, Gehäusebau für Internetterminals
        • Ergebnisse: Aufwandsloser monatlicher Umsatz durch Kooperationspartner
        • Kundenstamm: Große Hotels und Krankenhäuser

        auf Anfrgae
        1 Jahr 6 Monate
        2004-11 - 2006-04

        Kick-off, Lessons-learned und Konflikt Workshops (Mediation, Moderation)

        Moderator und Konfliktmanager Mediation Konfliktmanagement Eskalationsmanagement ...
        Moderator und Konfliktmanager

        • Leitung der Kick-off, Lessons-learned und Konflikt Workshops
        • Organisation der internen Moderatoren für Bosch Diesel Systems

        Mediation Konfliktmanagement Eskalationsmanagement Moderation
        Robert Bosch Continuous Improvement Process, Stuttgart
        1 Jahr 1 Monat
        2003-09 - 2004-09

        Aufbau der Soft- und Hardware Umgebungen für IBM Partner (IT)

        IT Support
        IT Support
        IBM Innovation Center
        Stuttgart
        3 Jahre 6 Monate
        1999-01 - 2002-06

        Aufbau eines Internet Cafés (IT)

        Geschäftsführer
        Geschäftsführer

        • Eventmanagement: Organisation diverser Turniere für Brett-, Karten- und Computerspiele
        • Supply Chain Management: Buchhaltung/ Steuerberatung, Bewirtung 
        • IT: Aufbau eines serverbasierten Netzwerkes für Onlinespiele
        • Kundenstamm: B2C

        auf Anfrage
        Stuttgart
        2 Jahre 11 Monate
        1996-10 - 1999-08

        Umstellung der Soft- und Hardware auf Microsoft Server (IT)

        IT Support
        IT Support
        Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
        Stuttgart

        Aus- und Weiterbildung

        Aus- und Weiterbildung

        • Scrum.org Professional Scrum Master
        • Udacity Product Manager Artificial Intelligence
        • IHK Ausbildereignung
        • Universität Stuttgart Technisch orientierte BWL
        • Universität Stuttgart Informatik

        Position

        Position

        • 20+ Jahre Unternehmer & IT Manager
        • 15+ Jahre Projekt & Konfliktmanagement
        • 10+ Jahre ERP Software Entwicklung & Digitale Transformation
        • Spezialisierung auf künstliche Intelligenz seit 2019

        Kompetenzen

        Kompetenzen

        Top-Skills

        Agile Softwareentwicklung Projektmanagement ERP Fotografie ERP Systeme Konfliktmanagement Team Aufbau C- Level Kommunikation Krisenmanagement Team Entwicklung ProduktManagement Cloud Scrum IT Projekt Management Infor Order Fulfillment Python

        Aufgabenbereiche

        Cloud
        Exchange Server

        Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

        Adobe Photoshop
        Atlassian JIRA
        AutoML
        Banking
        Banking Software
        CTI
        Professional Scrum Master

        Erfahrungen:

        • 20+ Jahre Unternehmer & IT Manager
        • 15+ Jahre Projekt & Konfliktmanagement
        • 10+ Jahre Software Entwicklung & Digitale Transformation


        IT

        • IT Projektmanagement
        • Microsoft Server, Exchange, Windows, Office, Project
        • Adobe Photoshop, Lightroom, Acrobat, InDesign, Illustrator
        • Google AdWords, Analytics
        • Starke Technikaffinität


        Kommunikation

        • Konfliktmanager Ausbildung Robert Bosch GmbH
        • Verhandlungen mit allen Stufen der Ansprechpartner bis zu Vorständen von Daimler und Porsche 
        • Zusammenarbeit mit Kunden mit sensiblen Daten wie Mercedes-Benz Bank oder AIG
        • Moderation Ausbildung Wirtschaftsjunioren
        • Konfliktmanagement Ausbildung Robert Bosch GmbH

        Programmiersprachen

        Python

        Datenbanken

        Artificial Intelligence

        Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

        Figure Eight

        Design / Entwicklung / Konstruktion

        Hochwertige Fotografie

        Managementerfahrung in Unternehmen

        Buchführung
        Krisenmanagement
        Marketing
        Marktpenetration
        Prozessdefinition
        Vertrieb

        Personalverantwortung

        Aufbau eines neuen Teams
        Personalführung

        Branchen

        Branchen

        • Fulfillment
        • Logistik
        • Immobilien
        • IT 
        • Gemeinnützige Unternehmen

        Einsatzorte

        Einsatzorte

        Deutschland, Österreich, Schweiz
        möglich

        Projekte

        Projekte

        8 Monate
        2023-01 - 2023-08

        Anforderungsmanagement für neue Sales Software für die E.ON (Energy)

        Betriebsmanager Energiemanagement Energieversorger
        Betriebsmanager
        • Projektziel: Ablösung der bestehenden Sales Software. Anforderungsmanagement der 5 Vertriebskanäle und der angrenzenden Softwarelösungen (SAP, Salesforce, PowerCloud) und Ausschreibungsprozess 


        Aufgabengebiete: 

        • Betrieb der aktuellen Software 
        • Fehlermanagement der bestehenden Sales Software 
        • Ticketerstellung, Sprint- und Releaseplanung, Hotfix Planung 
        • App Monitoring und Performance Reporting an das Management 
        • Umsetzung der Anforderungen des neuen Rahmenvertrages 


        Anforderungsmanagement

        • Bindeglied zwischen dem Softwarehersteller, 5 Sales Abteilungen, Rechtsabteilung, Datenschutzabteilung und dem Management 
        • Anforderungsmanagement für die neue Vertriebssoftware 
        • Ausschreibung, Wahl und Migration zum neuen Anbieter 
        Salesforce
        Energiemanagement Energieversorger
        E.ON Energie
        remote
        11 Monate
        2022-02 - 2022-12

        Einführung Gesundheitssoftware für die AOK (Health)

        Releasemanager/ Projektleiter Identity Management Health Gesundheitswesen
        Releasemanager/ Projektleiter Identity Management

        • Projektziel: Einführung einer Identity Software, in der sich Mitarbeiter der Krankenhäuser bzw. Pflegeeinrichtungen und Patienten in diversen AOK Apps identifizieren können 
          • Aufgabengebiete:
            • Bindeglied zwischen allen nötigen Abteilungen (Softwareentwicklung, DevOps, Test, verschiedene Apps, Rechenzentrum, SW Architekten, Dokumentation) um Softwarereleases und Hotfixes rechtzeitig zu liefern 
            • Teilprojektleiter Wartung: Umsetzung von Hotfix Anforderungen, Leitung von einem Scrum Team, Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

          SAP Jira Confluence Miro Teams
          Health Gesundheitswesen
          Köln
          1 Jahr 7 Monate
          2020-02 - 2021-08

          Einführung einer neuartigen Kreditkarte für den Sparkassenverband (Banking)

          Projektleiter Banking Banking Software
          Projektleiter
          Einführung einer neuartigen Bankkarte für alle Sparkassen, die sowohl EC-Karte, als auch Kreditkarte auf einem Plastik vereint

          • Kommunikation mit dem Softwarehersteller und Problembehandlung
          • Einhaltung der PCI DSS Regeln
          • Erstellung des Betriebsführungshandbuchs für das neue Produkt, also eines hochtechnischen Handbuchs über die eingesetzte Soft- und Hardware und alle dazugehörigen Bindungen wie MasterCard, 3D Secure, Apple Pay, Kryptoboxen, Schlüsselmanagement, Überwachung uvm. 
          • Zeitmanagement, Einhaltung der Meilensteine und Kommunikation mit 12 weiteren Teams
          • High-Availability Tests der Soft- und Hardware
          • Tests und Updates der equensWorldline Software und der Oracle Datenbanken
          • Umsetzung des Projekts mit Lotus Notes und Exchange Prozessen

          Atlassian JIRA
          Banking Banking Software
          Finanz Informatik
          Hannover
          1 Jahr 1 Monat
          2020-03 - 2021-03

          Prozessoptimierung, insbesondere im eCommerce Bereich (Fulfillment)

          Changemanager Auditor Fulfillment
          Changemanager
          Prozessoptimierung, insbesondere im eCommerce Bereich, Austausch des bestehenden ERP Systems (MS Navision), Auswahl und Implementierung der neuen ERP Software

          • Audit des Unternehmens inklusive aller Niederlassungen
          • Präsentation des Ist-Zustandes und möglicher Optimierungswege
          • Umsetzung der von der Geschäftsleitung bevorzugten Lösung (neues ERP System)
          • Einführung der Software und Prozessoptimierung

          ERP Changemanagement
          Auditor Fulfillment
          Fliesen Profi Lucas GmbH
          Dresden
          2 Monate
          2019-12 - 2020-01

          Aufbau eines Models der künstlichen Intelligenz und Training (AI)

          Produkt Manager/ Product Owner Artificial Intelligence
          Produkt Manager/ Product Owner

          Aufbau eines Models der künstlichen Intelligenz und Training der GoogleML KI, gesunde Röntgenaufnahmen der Lunge von kranken zu unterscheiden, um Ärzte zu unterstützen

          •  F1-Score des Modells bei 95,24%

            AutoML Figure Eight
            Artificial Intelligence
            Udacity
            Dublin
            4 Jahre 8 Monate
            2015-05 - 2019-12

            Start-up Ideenentwicklung (Charity)

            Vorstand Hochwertige Fotografie Prozessdefinition Gemeinnützigkeit
            Vorstand

            • Spendensammlung für krebskranke Kinder
            • Essensverteilung an Obdachlose
            • Hilfe für Flüchtlinge und Kinder aus bildungsfernen Familien

            Adobe Photoshop
            Hochwertige Fotografie Prozessdefinition Gemeinnützigkeit
            Business & Seele e.V., Stuttgart
            1 Jahr 4 Monate
            2018-08 - 2019-11

            Partner in prämierten Unternehmensberatung (Consulting)

            Partner/ Leiter Infor:COM Abteilung Aufbau eines neuen Teams Marktpenetration Unternehmensberatung ...
            Partner/ Leiter Infor:COM Abteilung
            Aufbau einer neuen Serviceabteilung mit Technikern und Entwicklern für das Nischenprodukt Infor:COM. Teamgröße 20+ nach 6 Monaten. Aufbau langfristiger Kundenbindung für Changemanagement Prozesse


              Planung und Umsetzung der Projekte bei Infor:COM Kunden:

              • Einführung standardisierter Audits
              • Prozessoptimierung
              • Produktionsplanung, Einführung diverser Leitstandsysteme
              • Technische Unterstützung bei täglichen Anpassungen
              • LJ4 Programmierung
              • Umstellung auf Version 7.7 samt Migration auf Crystal Reports
              • IT: Wahl und Einführung einer neuen CRM webbasierten Lösung (HubSpot)
              • Supply Chain Management: Partnerschaft mit Softwareherstellern, IT Dienstleistern und Freelancern 
              • Ergebnisse: Brand Awareness erreicht 34% des kompletten Marktes innerhalb von 9 Monaten
              • Kundenstamm: KMU mit Infor:COM ERP System

              Aufbau eines neuen Teams Marktpenetration Unternehmensberatung Auditor
              TCI Transformation Consulting International GmbH
              Mannheim
              4 Jahre 3 Monate
              2015-09 - 2019-11

              Diverse Firmen/ Projekte

              Berater für öffentliche Fördermittel
              Berater für öffentliche Fördermittel

              • Tiefes Verständnis für verschiedene Arten der Fördermittel und das aktuelle Angebot des Bundes und der Länder, sowie für die Antragsstellung
              • Erfolgreiche Beantragung für verschiedene Projekte mit einer Investitionssumme von mehreren Millionen Euro

              1 Jahr 10 Monate
              2016-09 - 2018-06

              Entwicklung und Implementierung eines ERP Systems für Fulfillment (Logistik)

              Geschäftsführer Professional Scrum Master
              Geschäftsführer

              • Projektmanagement: Gesamtprojektleitung über länderübergreifende agile Teams für Entwicklung eines komplett neuen webbasierten ERP Systems. Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams, Definition und Roll-out der Inkremente der Software. Volumen des Gesamtvorhabens Mio. 3,7 Euro.
              • Changemanagement: Grundlegende Neuausrichtung der Firmenkultur angesichts der Umgangsformen, der Hierarchie und Digitalisierung. Die leitende Managementebene wurde abgeschafft, flexible Arbeits- und Urlaubszeiten, sowie das papierlose Büro wurden eingeführt
              • Logistik: Weltweiter Versand der Waren der Stuttgarter Konzerne (Mercedes, Porsche, Bosch, Mahle, Trumpf). Zum Teil Versand von mehr als 100.000 Sendungen pro Tag. API Anbindung an Kunden- und Zustellersysteme (UPS, DPD, DPAG, DPD, Asendia, Spring) und automatisierte Datenverarbeitung und DSGVO konformer Umgang mit Daten. Handhabung äußerst sensibler Daten, insbesondere für die Mercedes-Benz Bank, deren Daten innerhalb von 48 Stunden verarbeitet und zu statistischen Zwecken anonymisiert wurden. Automatischer individualisierter Digitaldruck der Anschreiben, Lieferscheine, Rechnungen oder Broschüren. Einführung innovativer Software für Steuerung der Hochregallager, Warenannahme, Warenkonfektionierung, Rückläufer, Datenverarbeitung uvm.
              • Team Management: Leitung von 60 Mitarbeitern in 9 internen Teams und 20 Mitarbeiter in 3 externen Teams. Schulung der einzelnen Teams, insbesondere der Projektleiter mit dem direkten Kundenkontakt. Einführung der Collaboration Tools 
              • Scrum: Product Owner des Gesamtprojektes ERP, Professional Scrum Master für das serbische Team
              • IT: Einführung der Clouddienste für MS Active Directory, MS Exchange, Telekom Telefonanlage, ERP
              • Supply Chain Management: Weltweite Logistik (DHL, DPD, Hermes, UPS, TNT, Asendia, Spring), angepasste Verpackungsmaterialien, IT Support, IT Entwicklung, Buchhaltung/ Steuerberatung, Marketing, SEO 
              • Ergebnisse: Senkung der Ausgaben um 11% nach einem Jahr
              • Kundenstamm: Konzerne wie Daimler, Porsche, Bosch

              Professional Scrum Master
              eigene Firma [auf Anfrage]
              Gerlingen (Württemberg)
              9 Jahre
              2007-09 - 2016-08

              Sanierung eines insolventen Unternehmens (Immobilien)

              Geschäftsführer Personalführung Krisenmanagement Marketing ...
              Geschäftsführer

              • Projektmanagement: Gesamtprojektleitung der Entwicklung, Optimierung und 5 Jahre später Neuentwicklung eines webbasierten Abrechnungssystems. Kommunikation mit allen Interessengruppen, Definition und Roll-out der Inkremente der Software. Umgang mit sensiblen Daten, beispielsweise der AIG oder DKV Versicherungen
              • Changemanagement: Das Anfangs nah an der Insolvenz stehende Unternehmen wurde reorganisiert und digitalisiert. Einführung einer neuen Corporate Identity, Neuausrichtung der Arbeitsprozesse und Auswahlverfahrens für neue Mitarbeiter wie Übernahmegarantie für Auszubildende
              • Call Center: 80% des Aufgabenfeldes eines Business Centers sind Call Center Tätigkeiten. Anrufannahme für 200 Kunden verschiedenster Branchen (Krankenhäuser, Malermeister, Ärzte, Versicherungen, Rechtsanwälte, Sektkellerei uvm.). Wahl und Einführung der technischen Call Center Lösungen. Einführung stufenweiser Schulungen im Bereich der deeskalierenden Gesprächsführung
              • Team Management: Leitung von 20 Mitarbeitern in 6 Teams
              • Scrum: Product Owner für beide Entwicklungen der Abrechnungssysteme
              • IT: Einführung von MS AD, MS Exchange, Datev Unternehmen Online Buchhaltung, CTI, Backup 
              • Supply Chain Management: IT/ CTI Support, IT Entwicklung, Buchhaltung/ Steuerberatung, Bewirtung, Marketing, SEO 
              • Ergebnisse: Erhöhung des Umsatzes um 100% und der Gewinnmarge um 39% innerhalb von 7 Jahren
              • Kundenstamm: Lokale Unternehmen wie Bosch oder DKV und ausländische Konzerne wie AIG
              • M&A: Verkauf der Firma an den größten Mitbewerber zum zehnfachen des Kaufpreises

              Exchange Server Cloud CTI Buchführung
              Personalführung Krisenmanagement Marketing Vertrieb
              auf Anfrage
              Stuttgart
              2 Jahre 1 Monat
              2007-09 - 2009-09

              Projektmanagement im Masterstudiengang (Training)

              Dozent Schulung
              Dozent

              • Vorlesung: Projektmanagement und Microsoft Project
              • Konfliktmanagement: Ansprechpartner für Studierende insbesondere bezüglich der schwierigen Konstellation zwischen den Deutschen und ausländischen Kursteilnehmern

              Schulung
              Universität Nürtingen
              5 Jahre 8 Monate
              2002-01 - 2007-08

              Vertrieb wartungsfreier Internetterminals (IT)

              Geschäftsführer
              Geschäftsführer

              • Projektmanagement: Entwicklung der Soft- & Hardware für wartungsfreie Internetterminals. Aufbau eines kostenfreien Mietmodels mit Umsatzbeteiligung
              • Supply Chain Management: IT/ CTI Support, Buchhaltung/ Steuerberatung, Gehäusebau für Internetterminals
              • Ergebnisse: Aufwandsloser monatlicher Umsatz durch Kooperationspartner
              • Kundenstamm: Große Hotels und Krankenhäuser

              auf Anfrgae
              1 Jahr 6 Monate
              2004-11 - 2006-04

              Kick-off, Lessons-learned und Konflikt Workshops (Mediation, Moderation)

              Moderator und Konfliktmanager Mediation Konfliktmanagement Eskalationsmanagement ...
              Moderator und Konfliktmanager

              • Leitung der Kick-off, Lessons-learned und Konflikt Workshops
              • Organisation der internen Moderatoren für Bosch Diesel Systems

              Mediation Konfliktmanagement Eskalationsmanagement Moderation
              Robert Bosch Continuous Improvement Process, Stuttgart
              1 Jahr 1 Monat
              2003-09 - 2004-09

              Aufbau der Soft- und Hardware Umgebungen für IBM Partner (IT)

              IT Support
              IT Support
              IBM Innovation Center
              Stuttgart
              3 Jahre 6 Monate
              1999-01 - 2002-06

              Aufbau eines Internet Cafés (IT)

              Geschäftsführer
              Geschäftsführer

              • Eventmanagement: Organisation diverser Turniere für Brett-, Karten- und Computerspiele
              • Supply Chain Management: Buchhaltung/ Steuerberatung, Bewirtung 
              • IT: Aufbau eines serverbasierten Netzwerkes für Onlinespiele
              • Kundenstamm: B2C

              auf Anfrage
              Stuttgart
              2 Jahre 11 Monate
              1996-10 - 1999-08

              Umstellung der Soft- und Hardware auf Microsoft Server (IT)

              IT Support
              IT Support
              Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
              Stuttgart

              Aus- und Weiterbildung

              Aus- und Weiterbildung

              • Scrum.org Professional Scrum Master
              • Udacity Product Manager Artificial Intelligence
              • IHK Ausbildereignung
              • Universität Stuttgart Technisch orientierte BWL
              • Universität Stuttgart Informatik

              Position

              Position

              • 20+ Jahre Unternehmer & IT Manager
              • 15+ Jahre Projekt & Konfliktmanagement
              • 10+ Jahre ERP Software Entwicklung & Digitale Transformation
              • Spezialisierung auf künstliche Intelligenz seit 2019

              Kompetenzen

              Kompetenzen

              Top-Skills

              Agile Softwareentwicklung Projektmanagement ERP Fotografie ERP Systeme Konfliktmanagement Team Aufbau C- Level Kommunikation Krisenmanagement Team Entwicklung ProduktManagement Cloud Scrum IT Projekt Management Infor Order Fulfillment Python

              Aufgabenbereiche

              Cloud
              Exchange Server

              Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

              Adobe Photoshop
              Atlassian JIRA
              AutoML
              Banking
              Banking Software
              CTI
              Professional Scrum Master

              Erfahrungen:

              • 20+ Jahre Unternehmer & IT Manager
              • 15+ Jahre Projekt & Konfliktmanagement
              • 10+ Jahre Software Entwicklung & Digitale Transformation


              IT

              • IT Projektmanagement
              • Microsoft Server, Exchange, Windows, Office, Project
              • Adobe Photoshop, Lightroom, Acrobat, InDesign, Illustrator
              • Google AdWords, Analytics
              • Starke Technikaffinität


              Kommunikation

              • Konfliktmanager Ausbildung Robert Bosch GmbH
              • Verhandlungen mit allen Stufen der Ansprechpartner bis zu Vorständen von Daimler und Porsche 
              • Zusammenarbeit mit Kunden mit sensiblen Daten wie Mercedes-Benz Bank oder AIG
              • Moderation Ausbildung Wirtschaftsjunioren
              • Konfliktmanagement Ausbildung Robert Bosch GmbH

              Programmiersprachen

              Python

              Datenbanken

              Artificial Intelligence

              Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

              Figure Eight

              Design / Entwicklung / Konstruktion

              Hochwertige Fotografie

              Managementerfahrung in Unternehmen

              Buchführung
              Krisenmanagement
              Marketing
              Marktpenetration
              Prozessdefinition
              Vertrieb

              Personalverantwortung

              Aufbau eines neuen Teams
              Personalführung

              Branchen

              Branchen

              • Fulfillment
              • Logistik
              • Immobilien
              • IT 
              • Gemeinnützige Unternehmen

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