Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Projektmanagement (PMO), Projektleitung, Multi-Projektmanagement, Prozessoptimierung, Demand-Management; Blended Learning, Strategie; Digitalisierung3

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Position

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Projektmanagement (PMO), Projektleitung, Multi-Projektmanagement, Prozessoptimierung, Demand-Management; Blended Learning, Strategie; Digitalisierung

Projekte

10/2019 - 12/2019

3 Monate

Agile Prozessumstellung in der IT-Abteilung

Rolle
Agile Coach
Einsatzort
Düsseldorf und Mumbai
Projektinhalte
  • Schulung der Agilen Methoden sowie vom Agilen Projektmanagement-Ansatz
  • Unterscheidung zwischen den Methoden basierend auf der Stacey-Matrix
  • Visionsarbeit für die neue Abteilungsorganisation mit LSP
  • Coaching des Teams und der einzelnen Team-Mitglieder zur Vorbereitung für den Change inkl. Einzel-Interviews
Kenntnisse

agile Project Management

Agile Entwicklung

Agile Coaching

Design Thinking

Produkte

Kanban

Lego Serious Play (LSP)

04/2018 - 08/2019

1 Jahr 5 Monate

IT PROZESSE (ITIL) und SOFTWARE-EINFÜHRUNG

Rolle
Projektleiter
Projektinhalte
  • PMO-Tätigkeiten wie Projektplanung und Steuerung
  • Prozess-Analyse bisheriger Support-Prozesse
  • Erstellung BPMN-gestützter Prozess-Diagramme des SOLL-Prozesses für die ITIL-basierten Rollen
  • Erstellung Ressourcenbedarf inkl. Abgleich IST-Ressourcen und Aufgaben zu SOLL-Bedarf und Aufgaben
  • Erstellung einer Rollout-Planung an mehr als 8 Standorten
  • Erstellung eines Anforderungskataloges in Verbindung mit dem erstellten SOLL-Prozess für das Ticket-Tool JIRA in Verbindung mit einer Wissensdatenbank in Confluence
  • Business-Partner-Auswahl für die JIRA/Confluence Implementation
  • Erstellung Trainings-Konzept für den Rollout
  • Change Management im Rahmen des Projektes inkl. Aufsetzen und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
  • Stakeholder-Management und Risk Management im Rahmen des Projektes
Kenntnisse

Trello

MS Project

Camunda BPMN Modeller

Mindmap

JIRA

Confluence

MS Visio

Slack

WBS Tool

06/2018 - 12/2018

7 Monate

PERSONALMANAGEMENT & IT-EINFÜHRUNG (SAP)

Rolle
Projekt-Coach
Kunde
Fielmann AG
Projektinhalte
  • Monatliche Abstimmungsworkshops zur Analyse und Besprechung schwieriger Projekt-Situationen
  • Lösungs-Findung und Strategie-Entwicklung
  • Schulung der verantwortlichen Projektleiter für die Umsetzung der strategischen Ausrichtung
  • Abstimmungsorganisation
Kenntnisse

Trello

MS Project

Camunda BPMN Modeller

Mindmap

01/2018 - 03/2018

3 Monate

IT DOKUMENTATION

Rolle
Projektleiter
Projektinhalte
  • Erstellung eines IT-Service-Katalog basierend auf rudimentär vorhandenen schriftlichen Informationen sowie durch strukturierte Interview-Technik
  • Zusammenstellung einer Wissensdatenbank für IT-Services
  • Analyse IST-Prozesse pro IT-Service und Schwachstellen-Identifikation
  • Potenzial-Analyse der IT-Services sowie Handlungsempfehlung
  • Risk Management-Betrachtung der IT-Services auf Robustheit und Zuverlässigkeit
  • Logische Zusammenstellung eines IT-Service-Portfolios inkl. Zusammenhänge und Abhängigkeiten zwischen den IT-Services
  • PMO-Tätigkeiten wie Projektplanung und Steuerung
Kenntnisse

Trello

MS Project

Camunda BPMN Modeller

Mindmap

JIRA

Confluence

MS Visio

Slack

WBS Tool

02/2015 - 12/2017

2 Jahre 11 Monate

Digitization Air & Ocean

Rolle
Projektleiter
Einsatzort
Essen
Projektinhalte
  • Entwicklung IST-Prozess (Analyse)
  • Entwicklung SOLL-Prozess inkl. zusätzlicher Digitalisierungs-Prozesse (inkl. Software)
  • Outsourcing vorhandener Prozesse in SSC
  • Trainingskonzept-Entwicklung
  • Testmanagement
  • Inkludierung Abrechnungs-Prozess digital
Kenntnisse

PMI

Prozessmanagement

BPMN 2.0

Produkte

MS Project Server

01/2017 - 08/2017

8 Monate

LEARNMANAGEMENT & TRAINING

Projektinhalte
  • Projektleitung und -Organisation
  • PMO-Tätigkeiten
  • Stakeholder Management
  • Sichtung vorhandener Trainings-Materialien und Überarbeitung der Inhalte
Kenntnisse

easyGenerator

BlueAnt

MS Project

Mindmap

04/2013 - 01/2015

1 Jahr 10 Monate

Senior Vice President Ocean Operations Region Europe Central

Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Business-Ownership for all transport management systems ocean freight in the Europe Central region
  • Process-optimization of the existing workflows and systems
  • User-fitness and blended learning strategy including tools and techniques for eLearnings and learn management platforms
  • Leading a team of 8 experts for innovation of processes and workflows, optimize user-fitness and coordinate multi-projects
  • Multi-project-management for smaller projects regarding processes, workflows and implementation of additional features e.g. standardized reporting-database for complete
    Europe Central region
  • Quality- and change management
  • Standard operational procedures
  • Coaching and Consulting


Key Achievements

  • Business Process Management (BPMN 2.0)
  • Process Improvement Program

05/2011 - 03/2013

1 Jahr 11 Monate

Head of project management TANGO for Region Europe Central

Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Coordination and management of the development and deployment of a global transport management system for a world-wide top-five logistics corporation for air and ocean freight in the Europe Central region
  • Leading a team of 40 experts for successful implementation in Germany, the Netherlands, Belgium, Luxembourg and Switzerland
  • Coordination and management of the process-analysis and review of the existing workflows
  • Coordination and management of the redesign and optimization of operational processes
  • Creating and managing a project plan including 4 sub-projects, on an activity-basis for every team-member and stakeholder which also included milestones and quality gates to ensure that the targets would be met on time.
  • Working with Key Performance Indicators (KPI), improving the rates of target achievement and individual project targets


Key Achievements

  • Project- and program-management
  • Leadership-skills

01/2007 - 04/2011

4 Jahre 4 Monate

Business Architect Air and Ocean Freight Region Europe Central

Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Coordination and management of the development and deployment of system-changes in the existing IT-Landscape for ocean freight in the Europe Central region
  • Leading a team of 10 experts for several IT-projects and IT-business development
  • Coordination and management of the process-analysis and review of the existing workflows
  • Coordination and management of the redesign and optimization of the operational processes

Key Achievements

  • Operational process optimization of up to 20 minutes per forwarding shipment – improvement of 20% of the overall-time
  • Redesign of the National Support Center based on ITIL

05/2002 - 12/2006

4 Jahre 8 Monate

Head of IT Ocean Freight

Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Coordination and management of the National Support Center
  • Leading a team of 12 support agents
  • Coordination and management of the development and deployment of system-changes in the existing IT-Landscape for ocean freight at Schenker Germany
  • Coordination and management of the process-analysis and review of the existing workflows
  • Coordination and management of the redesign and optimization of the operational processes


Key Achievements

  • Development of good leadership skills
  • Combination of forwarding expertise with IT expertise to achieve the best business solutions

01/2003 - 12/2005

3 Jahre

Project member of the SALSA project

Rolle
IT-project lead
Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Coordination and management of the development of system-changes of a global transport management system for Schenker Germany as a pilot
  • Coordination and management of the development of IT-infrastructure requirements for a global transport management system for Schenker Germany as a pilot


Key Achievements

  • Development of project management-skills
  • Combination of forwarding expertise with IT expertise to achieve the best business solutions
  • Learning how to handle an unsuccessful project conclusion and understanding then how to get the project finished successfully

05/2000 - 04/2002

2 Jahre

Support agent in the National Support Center

Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Development and deployment of system-changes in the existing IT-landscape for ocean freight at Schenker Germany
  • Support of the existing IT-landscape for ocean freight at Schenker Germany

06/1999 - 03/2002

2 Jahre 10 Monate

Forwarding agent export Far East

Kunde
Schenker Deutschland AG
Projektinhalte
  • Freight forwarding business of FCL-shipments from Germany to the region Far East

08/1995 - 08/1998

3 Jahre 1 Monat

Apprentice for a forwarding agent

Kunde
Schenker Deutschland AG

Referenzen

Projekt-Coach für die Unterstützung bei der Einführung von 2 SAP-Projekten, 06/18 - 12/18
Referenz durch Abteilungsleiterin Projekte/Prozesse/Systeme Personal, Marktführer der deutschen Augenoptik, vom 17.05.19

"[...] Aufgrund der umfassenden Projekterfahrung in Kombination mit den Themen Change Management und Strategie hat uns der Consultant bei den anstehenden Themen stets kompetent und zielführend beraten und somit einen reibungsloseren Projektverlauf ermöglicht. Auch die gewählte Form des Projekt-Coachings hat uns an der Stelle sehr gut gefallen, weil die internen Projekt-Verantwortlichen dennoch in der Verantwortung geblieben sind und sich beim Consultant in den regelmäßigen Terminen nochmal „Auftanken" lassen konnten bzgl. Vorgehensweisen, möglicher Hürden und Optionen. Zusammenfassend haben uns die Arbeitsergebnisse des Consultants überzeugt. Wir können den Consultant uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei Bedarf gerne wieder auf seine Dienste zurückgreifen."

Projekt Überarbeitung und Erstellung von Lerninhalten, 01/17 - 07/17
Referenz durch Managing Director, E-Learning und Blended Learning Anbieter, vom 15.09.17

"Umsetzungs-Strategien und Lösungsvorschläge hat der Berater selbstständig mit dem Kunden erarbeitet und in Form von Konzepten und Projekt-Dokumentation festgehalten. Seine strukturierte und methodische Arbeitsweise sowohl bei selbstständigen Tätigkeiten als auch bei der Arbeit im Team kam dem Projekt sehr zugute. Seine hohe Zuverlässigkeit bei der Abarbeitung der offenen Aktivitäten hat den Projektverlauf positiv beeinflusst. Die Arbeitsergebnisse des Beraters haben uns überzeugt. Die Umsetzung der Aktivitäten erfolgte remote. Wir können den Berater uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei Bedarf gerne wieder auf seine Dienste zurückgreifen."

Dokumentationsprojekt zur Erstellung von IT-Service Dokumentation und Einführung eines ITIL-basierten Support-Prozesses inkl. Software-Implementierung, 01/18 - 03/19
Referenz durch Projektleiter, IT-Beratungsunternehmen, 150 MA, vom 27.02.19

"Der Berater hat uns als freiberuflicher Consultant bei der Dokumentation von IT-Services sowie bei der Einführung eines ITIL-basierten Support-Prozesses inkl. Software-Implementierung als Projektleiter unterstützt. Konzepte und Lösungsvorschläge hat er selbstständig erarbeitet und in Form von Konzepten und Projekt-Dokumentation festgehalten. Seine strukturierte und methodische Arbeitsweise sowohl bei selbstständigen Tätigkeiten als auch bei der Arbeit im Team kam dem Projekt sehr zugute. Wir schätzen sein sachliches und souveränes Auftreten und seine Fähigkeit, auch in schwierigen Projektsituationen konstruktive Lösungsvorschläge beizutragen. Die Arbeitsergebnisse des Beraters haben uns sowohl beim Einsatz vor Ort als auch remote überzeugt. Wir können den Berater uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei Bedarf gerne wieder auf seine Dienste zurückgreifen."

Kompetenzen

Design / Entwicklung / Konstruktion
Agile Coaching
Lego Serious Play (LSP)
PMI

Produkte / Standards / Erfahrungen
Agile Entwicklung
agile Project Management
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Design Thinking
ITIL V3
Kanban
MS Visio 2010
Scrum

Skill Base

  • Time-efficient, systematic working methodology
  • Proven leadership and human resource management skills
  • Process-management view
  • High coaching and consulting experience
  • Strong entrepreneurial personality
  • High level of assertiveness or confidence
  • Competent evaluation of situations
  • High emotional intelligence
  • Ability to find pragmatic solutions for complex problems
  • Quick perception and ability to focus on the main issues
  • “Out of the Box”-thinking
  • Process-related optimization and tool-set
  • Languages: German, English
  • IT: MS Office, MS Projects, Mindmap, Sharepoint

Aufgabenbereiche
agile Projectmanagement
BPMN 2.0
Business Coaching
Business Transformation
Change Management
Digitization
MS Project
Outsourcing
Personal Development Coaching
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Rollout
Trello

Betriebssysteme
MS Project Server

Managementerfahrung in Unternehmen
IT-Service-Management
Projektmanagement

Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend

Ausbildungshistorie

  • Speditionskaufmann
  • Diplom-Betriebswirt (VWA)
  • Bachelor of Business Administration

Zertifizierungen:

  • ITIL Foundation
  • Prince II
  • PMI/PMP
  • Change Manager
  • BPMN 2.0
  • Jira Administrator
  • Confluence Administrator
  • Entspannungstherapeut
  • Business-Coach