Internationale Programm und Projektleitung, Prozess- und ERP-Beratung, CRM-Beratung, DS-GVO Experte
Aktualisiert am 27.05.2022
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 27.05.2022
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Internationale Projekterfahrung als Projektleiter & Programmmanager
Über 20 Jahre Erfahrungen in der Aufnahme von Anforderungen
Herausragende betrieswirtschaftliche Kenntnisse
? Mehrjährige Erfahrung in Serviceprozessen / ITIL-Grundkenntnisse
? Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und somit auch der notwendige Praxisbezug
? Experte im in allen Bereichen des Datenschutzes
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend & verhandlungssicher, in Wort und Schrift

Einsatzorte

Einsatzorte

Sonsbeck (+300km) Höxter (+100km) Haldensleben (+75km) Schwalmstadt (+75km) Essen (+75km) Ibbenbüren (+75km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km)
nicht möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 2 Monate
2020-01 - heute

Überwachung aller notwendigen Maßnahmen zur Einhaltung der DS-GVO

Externer Datenschutzbeauftragter
Externer Datenschutzbeauftragter
  • Projektsprache: Deutsch / Englisch

International tätiger Schulungsanbieter
4 Jahre 11 Monate
2019-04 - heute

Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zur Einhaltung der DS-GVO

Datenschutzberater
Datenschutzberater
  • Mitarbeiterschulung

  • Datenschutzrichtlinie

  • Erstellung eines Notfallhandbuches

  • Projektsprache: Deutsch

Hersteller von Tonträgern & Tonträgervertrieb
1 Jahr
2019-01 - 2019-12

Einführung Projektmanagement

Unternehmensberatung / Projektleitung
Unternehmensberatung / Projektleitung
  • Einführung Projektmanagement, Projektportfolio-Management

  • Coaching in diversen Bereichen

  • Einführung Dokumentationskonzept ISO

  • InterimsDatenschutzbeauftragter

  • Projektleitung Softwareauswahlverfahren

  • Strategieberatung

  • Projektsprache: Deutsch

Unternehmen der Aufzug- und Fördertechnik
9 Monate
2018-08 - 2019-04

Migration mehrerer älterer CRM-Systeme auf ein System AUREA CRM

Consultant
Consultant
  • Datenübernahme

  • Mappings und Katalogwerte

  • Mitarbeit Testkonzept

  • MDM

  • Doublettencheck

  • Definition von Algorithmen für Doublettencheck

  • Produkt Aurea CRM

  • Projektsprache: Deutsch

Kunde in Nürnberg / Industrie
5 Monate
2018-08 - 2018-12

Umsetzung DS-GVO

Consultant
Consultant
  • Beratung zum Thema DS-GVO für Vereine

  • Prüfung der bereits umgesetzten Maßnahmen

  • erstellen Datenschutzkonzept

  • Dokumentation TOM´s

  • Schulung Vorstand

  • Vertraulichkeitserklärungen

  • Projektsprache: Deutsch

Verein in Alpen
4 Monate
2018-03 - 2018-06

Konzipierung und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zu DD-GVO

IT-Leiter Deutsch
IT-Leiter
  • Datenschutzkonzept

  • Datenschutzrichtlinie

  • ADV-Verträge

  • Verfahrensverzeichnisse

  • TOM´s

  • Auswahl und Koordination des externen DSBeauftragten

  • Löschkonzept

  • Vertraulichkeitserklärungen

  • Schulungen der Mitarbeiter und Geschäftsführung

Deutsch
Terrax Außenhandels-GmbH / Textilien
Dorsten
8 Monate
2017-01 - 2017-08

Standardisierung und Globalisierung der POS-Lösung zur Unterstützung neuer Geschäftsanforderungen

Overall Program Manager Englisch
Overall Program Manager
  • Standardisierung und Globalisierung der POS-Lösung zur Unterstützung neuer Geschäftsanforderungen
  • Ausweitung der POS-Funktionalität (z. B. Omnichannel, CRM, Central Stock Management unter Eimbindung der bestehenden SAP-Lösungen)
  • Outsourcing von Dienstleistungen und Reduzierung der internen IT-Ressourcen Diebold Nixdorf als Anbieter für den Komplettbetrieb Store IT weltweit
    Store Lifecycle Management

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Programm- / Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Budgetkontrolle
  • Koordinierung aller eingebunden Divisionen von Diebold Nixdorf weltweit
  • Risk Management
  • Staffing Team
  • Change-Management
  • Ansprechpartner für die Schnittstellen zu den SAP-Backendsystemen
  • Unterstützung des Kunden bei CRM-Fragen, Presales und Vertragsgestaltung

Besonderheiten:

  • Rollout in 39 Länder
  • Scope des Projektes: Hardware, Software und Service
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wie z.B. Registrierkassenverordnung in Österreich
  • Koordinierung unterschiedlichster Divisionen aus der Diebold Nixdorf Gruppe ( 3 Projektleiter )
Englisch
6 Monate
2016-10 - 2017-03

Business Development SAP Practice rund um das Thema CRM

Teamleitung
Teamleitung
  • Business Development SAP Practice rund um das Thema CRM im Diebold Nixdorf Lösungsportfolio zur Erweiterung des Leistungsangebotes gegenüber Kunden

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Budgetkontrolle
  • Erstellung Ausbildungsplan
  • Entwicklung Use Case
  • Unterstützung bei der Erstellung von
  • Sales Unterlagen
  • Präsentation vor Ort beim Kunden
SAP Hana SAP Hybris Commerce SAP Hybris Marketing
Diebold Nixdorf intern / Consulting
1 Jahr 2 Monate
2015-11 - 2016-12

Einführung des AS/400 basierten WWS-Systems Me.R.Sy in über 600 Stores

Overall Program Manager Italienisch Englisch
Overall Program Manager

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Budgetkontrolle
  • Risk Management
  • Definition und Visualisierung einhergehender Prozesse
  • Steering Committee
  • Präsentation der Ergebnisse vor dem CIO / CEO des Kunden
  • Staffing Team
  • Schulung und Weiterentwicklung des Teams

Besonderheiten:

  • Das alte WWS-System soll durch die Wincor Nixdorf-Lösung ersetzt werden. Dabei soll der Standard beibehalten werden.
  • Das Team besteht aus 2 Teilprojektleitern und bis zu 15 Consultants
  • Einstieg als Programm-Manager in ein laufendes Projekt mit 3 maßgeblichen Teilphasen.
Italienisch Englisch
Aspiag Italien / Retail
1 Jahr 9 Monate
2014-03 - 2015-11

IT-Projektmanagement-Handbuch

Senior Consultant Englisch
Senior Consultant
  • Entwicklung einer Guide Line und Erstellung von Templates für alle IT-Projekte:
    • Business Blueprint
    • Stakeholder-Analyse
    • Meeting Minutes
    • Projekt-Review
    • Testverfahren unter Einbindung der Lotus Notes basierte Projektdatenbank

Besonderheiten:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem CIO
Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
10 Monate
2015-01 - 2015-10

Evaluierung Group CRM

Projektmanager / Gesamtprojektleiter Deutsch Englisch
Projektmanager / Gesamtprojektleiter
  • Die Hügli-Gruppe war bestrebt länder- und  divisionsübergreifend ein einheitliches CRM-System einzusetzen und die bestehenden Anwendungen abzulösen. Es wurde eine Standardlösung angestrebt

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Anforderungsanalyse
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Erstellen Business Blueprint
  • Erstellen Datenmodell
  • 3-stufiges Anbieterauswahlverfahren inkl. Bewertung
  • Projektmanagement
  • Risk Management
  • Koordination Schnittstellen DWH/BI (AS/400 und SAP)
  • Definition und Visualisierung einhergehender Prozesse
  • Steering Committee
  • Präsentation der Ergebnisse vor der KL-Leitung
  • Koordination der externen Partner
  • Beratung
  • Schnittstellen ERP- und FIBU-Systeme
  • Planung und Durchführung von Akzeptanztests
  • Vertragsgestaltung (Software Escrow/ Exit Points)

Besonderheiten:

  • Koordination mit gleichzeitig laufendem MDM-Projekt
  • Stakeholder-Analyse durchgeführt
  • Projektteam besteht maßgeblich aus Divisionsleiter und
    Geschäftsführern (ca. 20 Personen)
  • Steuerung von notwendigen Softwareanpassungen.
Deutsch Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
1 Jahr 2 Monate
2014-06 - 2015-07

IT-Projektportfoliomanagement-Handbuch

Senior Consultant Englisch
Senior Consultant
  • Entwicklung einer Guide Line und Erstellung von Templates für alle IT-Projekte:
    • Projektantrag
    • Etablierung Nutzwertanalyse
    • Projektportfolio-Übersicht unter Einbindung der Lotus Notes basierte Projektdatenbank, die im Rahmen dieses Projektes entwickelt wurde.
    • Etablierung eines konzernweiten IT-Project-Steering-Boards

Besonderheiten:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem CIO
Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
8 Monate
2014-11 - 2015-06

Migration Consumer Brands

Deutsch Englisch
  • Verschmelzung von 3 eigenständigen Gesellschaften zu einer GmbH unter Beibehaltung aller Marken

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Aufgaben- und Zeitplan
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Koordination der Arbeiten im Bereich MDM
  • Erstellen eines Konzeptes
  • Koordination aller relevanten IT-Themen
  • Projektmanagement
  • Risk Management
  • Koordination Schnittstellen ERP-System (AS/400 und SAP) zu externen Partner (EDI und DFÜ) und GS1
  • Definition und Visualisierung einhergehender Prozesse
  • Steering Committee
  • Beratung der Divisionsleitung hinsichtlich einer neuen Preisfindung
  • Erstellung von Test- und Abnahmeverfahren

Besonderheiten:

  • In 12/2014 wurde bekannt gegeben, dass 2 neue Marken mit weit über 2000 Artikeln zusätzlich integriert werden müssen.
  • Des Weiteren noch ca. 1000 Kunden, neue Verbände und Informationen aus einem CRM-System.
  • Team bestehend aus bis zu 15 Personen
Deutsch Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
1 Jahr
2013-11 - 2014-10

BI-Suite ? Wiederaufnahme eines Softwareauswahlverfahrens für ein BI-Tool

Stellvertretender Projektleiter Deutsch Englisch
Stellvertretender Projektleiter
  • Wiederaufnahme eines Softwareauswahlverfahrens für ein BI-Tool mit den Schwerpunkten Planung, Budgetierung, Management Konsolidierung, Intercompany Verrechnung, Divisionsabrechnung und konsolidierter DB1

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Anforderungsanalyse
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • 3-stufiges Anbieterauswahlverfahren inkl. Bewertung
  • Koordination der Arbeiten im Bereich MDM
  • Erstellen Business Blueprint
  • Projektmanagement
  • maßgeblich verantwortlich für das Risk Management
  • Koordinierung Schnittstellen zum AS/400 basierten ERP-System
  • Erstellung von User-Guides
  • Planung und Durchführung der Schulungen in UK
  • Vorbereitung und Durchführung eines Lasttestes
  • Vorbereitung und Koordination der Akzeptanz- und Funktionstests
  • Unterstützung User beim Go-Live
  • Projekt-Review

Besonderheiten:

  • Team bestehend aus bis 20 Personen
  • diverse Eskalationen
  • Gruppenweite Einführung
Deutsch Englisch
8 Monate
2013-03 - 2013-10

Konzept für die Unternehmensdokumentation (Ausrichtung nach Prozessen)

Senior Consultant Englisch
Senior Consultant
  • Fachliche Analyse, Koordination der Anforderungen der Fachabteilungen
  • Templates für Konzepte, FR, CR, Prozesse, Schulungsunterlagen
  • Entwicklung einer Datenbank zur Verwaltung von Prozessen, Schulungsunterlagen, Customizing-Einstellungen, Programmänderungen, Testverfahren, FR und CR
Englisch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
1 Jahr 4 Monate
2012-07 - 2013-10

Konzept SAP BI- Relaunch Konzern Reporting/Aktivierung Business Content

Projektleiter Deutsch Englisch
Projektleiter
  • Relaunch der bestehenden BI-Landschaft
  • Erstellung eines Kennzahlen- und Merkmalskataloges in enger Absprache mit dem zentralen Konzerncontrolling
    und den Fachabteilungen
  • Koordination des Gesamtkonzeptes
  • Aktivierung Business Content FI-CO
  • Teilkonzept zur Reklamationsauswertung
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen
  • Koordination externe Consultants

Besonderheiten:

  • Es gab ca. 100 Tochtergesellschaften mit den unterschiedlichsten ERP-Systemen
    • AS/400 basierte Eigenentwicklung (Schnittstellen maßgeblich von mir programmiert)
    • SAP-Retail, MS Navision
Deutsch Englisch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
4 Monate
2012-07 - 2012-10

Anpassung SAP EDI-Schnittstelle INVOICE

Senior Consultant Deutsch
Senior Consultant
  • Anpassung EDI-Schnittstelle INVOICE für große Handelskette
  • Aktivierung Unvollständigkeitsprüfung im Standard-Customizing zur Prüfung auf Pflichtfelder
  • Anpassung von User-Exits, Business Blueprint, Testanleitung und Testüberwachung
  • Dokumentation der Schnittstellen
  • Führung eines externen Consultants
Deutsch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
4 Monate
2012-03 - 2012-06

SAP - Neuorganisation der konzernweiten Intrastat-Meldung

Senior Consultant Deutsch
Senior Consultant
  • Customizing zur Vorbereitung und Nutzung der in SAP integrierten Intrastat-Meldung
  • Anpassung von User Exits
  • Testanleitung und Testüberwachung
  • Erstellung Intrastat-Meldung der Nicht-SAP-ERP-Systeme über SAP BW
  • Führung eines externen Consultants
Deutsch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
8 Monate
2011-04 - 2011-11

European Business Warehouse SAP BI / BW

Junior Consultant SAP BW/BI Englisch
Junior Consultant SAP BW/BI
  • Erstellen von Prozessketten
  • Implementierung von DataSources
  • DTPs
  • InfoSources
  • InfoPackages
  • Transformationen
  • Konzeption und Erstellung von End User Tutorials
Englisch
Brenntag AG / Chemie Distributor
1 Jahr 9 Monate
2009-06 - 2011-02

Einführung CRM-System ?Update Seven?

Projektmanager / Gesamtprojektleiter Deutsch
Projektmanager / Gesamtprojektleiter
  • Interne Anforderungsanalyse
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Erstellen Business Blueprint
  • Erstellen Datenmodell
  • 3-stufiges Anbieterauswahlverfahren inkl. Bewertung
  • Projektmanagement
  • Risk Management
  • Mitarbeit am Prototyp
  • Laufende Optimierung der Prozesse
  • Programmierung der Schnittstellen zum ERP-System (AS/400)
  • Planung und Durchführung der notwendigen Tests
  • Aufbau einer Interessenten-Datenbank
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und User Trainings
  • Erfolgs- und Budgetkontrolle

Besonderheiten:

  • Führung mehrerer externer Consultants
  • Ausbildung zum Administrator für Update Seven
Deutsch
Paradies GmbH / Konsumgüter Textilien

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Monate
2011-07 - 2011-11

Zertifizierung

SAP-Berater Netweaver 7.0 BI/BW, WBS Essen, WBS Essen
SAP-Berater Netweaver 7.0 BI/BW, WBS Essen
WBS Essen
  • Begleitend Mitarbeit in einem SAP BI-Projekt bei der Brenntag AG, Essen
6 Monate
1997-03 - 1997-08

Praktikum

Union Knopf GmbH, Bielefeld
Union Knopf GmbH, Bielefeld
1 Jahr 5 Monate
1996-04 - 1997-08

Qualifizierung

Marketing Controller / Industriekaufmann, IHK, Paderborn
Marketing Controller / Industriekaufmann
IHK, Paderborn
7 Jahre 6 Monate
1988-10 - 1996-03

Betriebswirtschaftslehre

Fachhochschule Bielefeld
Fachhochschule Bielefeld

Position

Position

  • Senior IT-Consultant
  • Senior Programm- & Projektmanager
  • Datenschutzberater / DSGVO
  • CRM-Spezialist

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Internationale Projekterfahrung als Projektleiter & Programmmanager Über 20 Jahre Erfahrungen in der Aufnahme von Anforderungen Herausragende betrieswirtschaftliche Kenntnisse ? Mehrjährige Erfahrung in Serviceprozessen / ITIL-Grundkenntnisse ? Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und somit auch der notwendige Praxisbezug ? Experte im in allen Bereichen des Datenschutzes

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Betriebswirtschaft allgemein
sehr gute Kenntnisse, 30 Jahre Erfahrung
BI Prevero 360°
fortgeschrittene Kenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
BI/BW
fortgeschrittene Kenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Bison ALPHA Software
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
BPMN
fortgeschrittene Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
Changemanagement
sehr gute Kenntnisse, 15 Jahre Erfahrung
CRM
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
CRM-Beratung
sehr gute Kenntnisse, 15 Jahre Erfahrung
DMS Habel
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
DMS Solitas
Grundkenntnisse, 4 Jahre Erfahrung
Dynamics Navision
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
Entwicklung IT-Strategien
fortgeschrittene Kenntnisse, 6 Jahre Erfahrung
ERP-Anwendungen
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
EU-Datenschutzgrundverordnung
sehr gute Kenntnisse, 1 Jahr Erfahrung
FI / CO
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Hybris Commerce
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
Hybris Marketing
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
IBM Query /400
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
IBM SQL/400
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
IBM Web Query
fortgeschrittene Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
ISTQB Certified Tester
sehr gute Kenntnisse, 6 Jahre Erfahrung
ITIL
fortgeschrittene Kenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Kissels Business Server
sehr gute Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
Konzeption
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
LFS/400
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
Me.R.Sy
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
MS Dynamics CRM 2011
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
MS Office Standardanwendungen
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
MS Projekt
fortgeschrittene Kenntnisse, 6 Jahre Erfahrung
MS Visio
Grundkenntnisse, 4 Jahre Erfahrung
Projektmanagement
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
Prozess- & Organistationsberatung
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
REB-AuV ATLAS Zollabwicklung
fortgeschrittene Kenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
Rechtliche Grundlagen & Vertragsgestaltung
fortgeschrittene Kenntnisse, 30 Jahre Erfahrung
Retail
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
SD
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Softwareauswahlverfahren
sehr gute Kenntnisse, 15 Jahre Erfahrung
Superoffice CRM
Grundkenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
Testmanagement
fortgeschrittene Kenntnisse, 8 Jahre Erfahrung
Training & Dokumentation
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
trend SWM
fortgeschrittene Kenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
Update Seven / Aurea CRM
fortgeschrittene Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
WN TP Application Suite
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung

Management Summary
In über 25 Jahren habe ich in zahlreichen Projekten als IT-Leiter, Leiter konzernweite Organisation, Programm- & Projektleiter, Solution Architekt, Anwendungsberater und Organisationsprogrammierer gearbeitet und konnte dabei umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen CRM, MDM, DS-GVO, ERP-Systeme (SAP, MS Dynamics Navision, diverse AS/400 basierte Systeme), Projektmanagement, Testmanagement, Business Intelligence, SAP BW/BI und den Modulen Retail/FI&CO/MM/SD sowie der Anwendungsintegration und Softwareentwicklung sammeln. Aufgrund meiner ausgeübten Funktionen verfüge ich über sehr reichhaltige, praxisnahe und abteilungsübergreifende Kenntnisse. Ich habe Softwareauswahlverfahren, Migrationen, Einführungen, Rollouts, Upgrades, Fusionen und Konvertierungen geführt, begleitet und erfolgreich. Mein Fokus liegt neben dem Programm- & Projektmanagement in der Gestaltung und Umsetzung von CRM-Strategien, sowie der (dafür notwendigen) Geschäftsprozessoptimierung unter Einbindung meiner ausgeprägten, betriebswirtschaftlichen Kenntnisse, Ablauf- und Prozessorganisation sowie der Analyse von Kostenpotenzialen. Gute technische Kenntnisse erlauben mir die praxisgerechte Beurteilung von Programmierund Implementierungsaufwänden. Seit 2018 habe ich mich zusätzlich auf das Thema Datenschutzberatung / Umsetzung DSGVO spezialisiert. Aktuell wird in Zusammenarbeit mit einer der größten Unternehmensberatung im Bereich SHK, ein auf die Handwerker zugeschnittenes Konzept zur Umsetzung der DS-GVO Anforderungen entwickelt. Da ich vor Jahren selber ein Unternehmen gegründet und geführt habe, leitet mich noch heute unternehmerisches Denken. In internationalen Projekten mit bis zu 100 Mitarbeitern habe ich als Programm Manager meine Führungsqualitäten unter Beweis stellen müssen.

Kernkompetenzen

  • Projektmanagement

  • Master Data Manegement

  • Entwicklung IT-Strategien

  • CRM-Beratung

  • ERP-Anwendungen

  • Prozess- & Organisationsberatung

  • Testmanagement

  • Changemanagement

  • Softwareauswahlverfahren

  • Konzeption

  • Training & Dokumentation

  • Betriebswirtschaft allgemein

  • EU-Datenschutzgrundverordnung/ DS-GVO

  • Rechtliche Grundlagen & Vertragsgestaltung

SAP-Module

  • BI/BW

  • Retail

  • FI / CO

  • SD

  • CRM

  • Hybris Marketing

  • Hybris Commerce

Methoden

  • ISTQB Certified Tester

  • BPMN

  • ITIL

  • PMI

ERP-Systeme

  • Kissels Business Server

  • trend SWM

  • LFS/400

  • Bison ALPHA Software

  • Me.R.Sy

  • Dynamics Navision

Sonstige Anwendungen

  • Update Seven / Aurea CRM

  • Superoffice CRM

  • MS Dynamics CRM 2011

  • BI Prevero 360°

  • WN TP Application Suite

  • DMS Habel

  • DMS Solitas

  • REB-AuV ATLAS Zollabwicklung

Werkzeuge

  • IBM SQL/400

  • IBM Query /400

  • IBM Web Query

  • MS Office Standardanwendungen

  • MS Projekt

  • MS Visio

Beruflicher Werdegang
2018-09 - heute:

Rolle: Freiberuflicher IT-Consultant
Kunde: [URL auf Anfrage]

Aufgaben:

  • DS-GVO: Betreuung von 2 Vereinen in Fragen zur DS-GVO und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen

  • Umsetzung DS-GVO für 2 regionale Kunden inkl. Löschkonzept

  • CRM: Teilprojekt Datenübernahme für ein Fränkisches Industrieunternehmen

  • Projektmanagement


2018-03 - 2018-08

Kunde: Terrax Außenhandels-GmbH, Dorsten

Rolle: IT-Leiter

Aufgaben:

  • Diziplinarische und fachliche Führung des IT Teams

  • Einführung Projektportfolio-Management

  • Ausarbeitung einer IT-Strategie

  • Umsetzung notwendiger Maßnahmen im Zuge der DS-GVO

  • Projektleitung zur Optimierung der Logistikabläufe

  • Etablierung von Standard-Reports

  • Kick Off Einführung eines CRM-Systems

2015-11 - 2017-12

Kunde: Diebold Nixdorf Retail Consulting GmbH, Hilden
Rolle: Programm-Manager / Projektleiter, Senior Consultant

Aufgaben:

  • Unterstützung im Business Development der SAP Practice rund um das Thema CRM im Diebold Nixdorf Lösungsportfolio zur Erweiterung der Leistungsangebote gegenüber Neukunden

  • Mitarbeit an einem Use Case im Bereich SAP Hybris Marketing

  • Leitung großer, internationaler (englischsprachiger) Projekte im Bereich Retail und Kassenlösungen (Hardware, Software (SAP) & Service)

  • Einführung einer ERP-Lösung in einem Kundenprojekt (Migrationsprojekt)

  • Weiterentwicklung der unternehmensinternen Projektmethodik

2013-11 - 2015-10

Kunde: Hügli Nahrungsmittel GmbH, Radolfzell

Rolle: Projektleiter Group Prozesse / IT

Aufgaben:

  • Leitung internationaler Projekte im Bereich Business Intelligence, CRM und Fusion von Tochterunternehmen (Softwareauswahlprozess / Implementierung)

  • Implementierung Projekt Portfolio Management

  • Migration altes FIBU-System auf SAP FI in der Schweiz

  • Mitarbeit Neuausrichtung IT-Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem CIO

  • Weiterentwicklung des AS/400 basierenden ERP- und Lagerführungssystem

2011-12 - 2013-10

Kunde: Landgard Service GmbH, Straelen
Rolle: Inhouse Consultant / Teilprojektleiter

Aufgaben:

  • Anwendersupport & Testmanagement in allen eingesetzten SAP-Modulen

  • Weiterentwicklung der bestehenden SAP-Lösung

  • Leitung von Teilprojekten im SAP-Umfeld unter Führung externer Consultants

  • Ausbau der bestehenden SAP BI-Lösung hinsichtlich der Anbindung der Non SAPAnwendungen
    (AS/400)

2011-07 ? 2011-11

Zertifizierung zum SAP-Berater Netweaver 7.0 BI/BW, WBS Essen
Begleitend Mitarbeit in einem SAP BI-Projekt bei der Brenntag AG, Essen

2008-07 - 2011-06

Kunde: Paradies GmbH, Neukirchen-Vluyn
Rolle: Projektleiter / ERP Inhouse Consultant

Aufgaben:

  • Softwareauswahl und Einführung eines CRM-Systems

  • Verbesserung der Abläufe unter Nutzung der bestehenden Software (AS/400)

  • Schnittstellenprogrammierung

  • Softwareauswahl DMS-System

  • Softwareauswahl und Einführung einer Software für die ATLAS-Zollabwicklung und Einhaltung der EU Anti-Terrorismusverordnung

2007-12 - 2008-05

Kunde: Massive Leuchten GmbH, Goch
Rolle: Organsiations Programmierer

Aufgaben:

  • Wartung und Pflege vorhandener Programme und Datenstrukturen mit Hilfe des
    Programmiertools IDDOS

  • Rountineaufgaben Wartung & Systembereitstellung der AS/400

  • Erneuerung von periodischen Statistiken

1997-09 - 2007-10

Kunde: Union Knopf GmbH, Bielefeld
Rolle: Organsiations Programmierer / Projektleiter

Aufgaben:

  • Projektleitung internationale Einführung eines CRM-Systems

  • Projektmanagement aller Module des ERP-Systems

  • Business Analyse und Umsetzung inkl. notwendiger Programmanpassungen

  • Erneuerung des internen Berichtswesens und Verantwortlicher für Statistiken

  • Prozessoptimierung

  • Leitung internationaler Projekte (intern, B2C und B2B)

1989-01 - 1998-12

Kunde: Pin Up Records, Bielefeld
Rolle: Geschäftsführender Gesellschafter

Aufgaben:

  • Management von Künstlern

  • Entwicklung Produkt- und Marketingstrategien

  • Innovationsmanagement

  • Durchführung nationaler und internationaler Tourneen und Events

  • Lokale Produktionsdurchführung

  • Vertragsgestaltung

  • Buchhaltung

  • Produktion- und Vertrieb von Tonträgern

1997-03 - 1997-08: Praktikum

Kunde: Union Knopf GmbH

Einsatzort: Bielefeld

Programmiersprachen

CL
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
RPG 400 / Il-RPG
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
SAP ABAP
Grundkenntnisse, 5 Jahre Erfahrung
VBA
Grundkenntnisse, 10 Jahre Erfahrung

Branchen

Branchen

  • Handel
    • Einzelhandel (Discounter, Supermärkte, Fachhandel)
    • Großhandel
    • Außenhandel
    • Einkaufsverbände
  • Konsumgüter
  • Textil
  • Möbel
  • Chemie
  • Medien

Einsatzorte

Einsatzorte

Sonsbeck (+300km) Höxter (+100km) Haldensleben (+75km) Schwalmstadt (+75km) Essen (+75km) Ibbenbüren (+75km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km)
nicht möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 2 Monate
2020-01 - heute

Überwachung aller notwendigen Maßnahmen zur Einhaltung der DS-GVO

Externer Datenschutzbeauftragter
Externer Datenschutzbeauftragter
  • Projektsprache: Deutsch / Englisch

International tätiger Schulungsanbieter
4 Jahre 11 Monate
2019-04 - heute

Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zur Einhaltung der DS-GVO

Datenschutzberater
Datenschutzberater
  • Mitarbeiterschulung

  • Datenschutzrichtlinie

  • Erstellung eines Notfallhandbuches

  • Projektsprache: Deutsch

Hersteller von Tonträgern & Tonträgervertrieb
1 Jahr
2019-01 - 2019-12

Einführung Projektmanagement

Unternehmensberatung / Projektleitung
Unternehmensberatung / Projektleitung
  • Einführung Projektmanagement, Projektportfolio-Management

  • Coaching in diversen Bereichen

  • Einführung Dokumentationskonzept ISO

  • InterimsDatenschutzbeauftragter

  • Projektleitung Softwareauswahlverfahren

  • Strategieberatung

  • Projektsprache: Deutsch

Unternehmen der Aufzug- und Fördertechnik
9 Monate
2018-08 - 2019-04

Migration mehrerer älterer CRM-Systeme auf ein System AUREA CRM

Consultant
Consultant
  • Datenübernahme

  • Mappings und Katalogwerte

  • Mitarbeit Testkonzept

  • MDM

  • Doublettencheck

  • Definition von Algorithmen für Doublettencheck

  • Produkt Aurea CRM

  • Projektsprache: Deutsch

Kunde in Nürnberg / Industrie
5 Monate
2018-08 - 2018-12

Umsetzung DS-GVO

Consultant
Consultant
  • Beratung zum Thema DS-GVO für Vereine

  • Prüfung der bereits umgesetzten Maßnahmen

  • erstellen Datenschutzkonzept

  • Dokumentation TOM´s

  • Schulung Vorstand

  • Vertraulichkeitserklärungen

  • Projektsprache: Deutsch

Verein in Alpen
4 Monate
2018-03 - 2018-06

Konzipierung und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zu DD-GVO

IT-Leiter Deutsch
IT-Leiter
  • Datenschutzkonzept

  • Datenschutzrichtlinie

  • ADV-Verträge

  • Verfahrensverzeichnisse

  • TOM´s

  • Auswahl und Koordination des externen DSBeauftragten

  • Löschkonzept

  • Vertraulichkeitserklärungen

  • Schulungen der Mitarbeiter und Geschäftsführung

Deutsch
Terrax Außenhandels-GmbH / Textilien
Dorsten
8 Monate
2017-01 - 2017-08

Standardisierung und Globalisierung der POS-Lösung zur Unterstützung neuer Geschäftsanforderungen

Overall Program Manager Englisch
Overall Program Manager
  • Standardisierung und Globalisierung der POS-Lösung zur Unterstützung neuer Geschäftsanforderungen
  • Ausweitung der POS-Funktionalität (z. B. Omnichannel, CRM, Central Stock Management unter Eimbindung der bestehenden SAP-Lösungen)
  • Outsourcing von Dienstleistungen und Reduzierung der internen IT-Ressourcen Diebold Nixdorf als Anbieter für den Komplettbetrieb Store IT weltweit
    Store Lifecycle Management

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Programm- / Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Budgetkontrolle
  • Koordinierung aller eingebunden Divisionen von Diebold Nixdorf weltweit
  • Risk Management
  • Staffing Team
  • Change-Management
  • Ansprechpartner für die Schnittstellen zu den SAP-Backendsystemen
  • Unterstützung des Kunden bei CRM-Fragen, Presales und Vertragsgestaltung

Besonderheiten:

  • Rollout in 39 Länder
  • Scope des Projektes: Hardware, Software und Service
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wie z.B. Registrierkassenverordnung in Österreich
  • Koordinierung unterschiedlichster Divisionen aus der Diebold Nixdorf Gruppe ( 3 Projektleiter )
Englisch
6 Monate
2016-10 - 2017-03

Business Development SAP Practice rund um das Thema CRM

Teamleitung
Teamleitung
  • Business Development SAP Practice rund um das Thema CRM im Diebold Nixdorf Lösungsportfolio zur Erweiterung des Leistungsangebotes gegenüber Kunden

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Budgetkontrolle
  • Erstellung Ausbildungsplan
  • Entwicklung Use Case
  • Unterstützung bei der Erstellung von
  • Sales Unterlagen
  • Präsentation vor Ort beim Kunden
SAP Hana SAP Hybris Commerce SAP Hybris Marketing
Diebold Nixdorf intern / Consulting
1 Jahr 2 Monate
2015-11 - 2016-12

Einführung des AS/400 basierten WWS-Systems Me.R.Sy in über 600 Stores

Overall Program Manager Italienisch Englisch
Overall Program Manager

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Projektmanagement
  • Projektcontrolling
  • Budgetkontrolle
  • Risk Management
  • Definition und Visualisierung einhergehender Prozesse
  • Steering Committee
  • Präsentation der Ergebnisse vor dem CIO / CEO des Kunden
  • Staffing Team
  • Schulung und Weiterentwicklung des Teams

Besonderheiten:

  • Das alte WWS-System soll durch die Wincor Nixdorf-Lösung ersetzt werden. Dabei soll der Standard beibehalten werden.
  • Das Team besteht aus 2 Teilprojektleitern und bis zu 15 Consultants
  • Einstieg als Programm-Manager in ein laufendes Projekt mit 3 maßgeblichen Teilphasen.
Italienisch Englisch
Aspiag Italien / Retail
1 Jahr 9 Monate
2014-03 - 2015-11

IT-Projektmanagement-Handbuch

Senior Consultant Englisch
Senior Consultant
  • Entwicklung einer Guide Line und Erstellung von Templates für alle IT-Projekte:
    • Business Blueprint
    • Stakeholder-Analyse
    • Meeting Minutes
    • Projekt-Review
    • Testverfahren unter Einbindung der Lotus Notes basierte Projektdatenbank

Besonderheiten:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem CIO
Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
10 Monate
2015-01 - 2015-10

Evaluierung Group CRM

Projektmanager / Gesamtprojektleiter Deutsch Englisch
Projektmanager / Gesamtprojektleiter
  • Die Hügli-Gruppe war bestrebt länder- und  divisionsübergreifend ein einheitliches CRM-System einzusetzen und die bestehenden Anwendungen abzulösen. Es wurde eine Standardlösung angestrebt

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Anforderungsanalyse
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Erstellen Business Blueprint
  • Erstellen Datenmodell
  • 3-stufiges Anbieterauswahlverfahren inkl. Bewertung
  • Projektmanagement
  • Risk Management
  • Koordination Schnittstellen DWH/BI (AS/400 und SAP)
  • Definition und Visualisierung einhergehender Prozesse
  • Steering Committee
  • Präsentation der Ergebnisse vor der KL-Leitung
  • Koordination der externen Partner
  • Beratung
  • Schnittstellen ERP- und FIBU-Systeme
  • Planung und Durchführung von Akzeptanztests
  • Vertragsgestaltung (Software Escrow/ Exit Points)

Besonderheiten:

  • Koordination mit gleichzeitig laufendem MDM-Projekt
  • Stakeholder-Analyse durchgeführt
  • Projektteam besteht maßgeblich aus Divisionsleiter und
    Geschäftsführern (ca. 20 Personen)
  • Steuerung von notwendigen Softwareanpassungen.
Deutsch Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
1 Jahr 2 Monate
2014-06 - 2015-07

IT-Projektportfoliomanagement-Handbuch

Senior Consultant Englisch
Senior Consultant
  • Entwicklung einer Guide Line und Erstellung von Templates für alle IT-Projekte:
    • Projektantrag
    • Etablierung Nutzwertanalyse
    • Projektportfolio-Übersicht unter Einbindung der Lotus Notes basierte Projektdatenbank, die im Rahmen dieses Projektes entwickelt wurde.
    • Etablierung eines konzernweiten IT-Project-Steering-Boards

Besonderheiten:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem CIO
Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
8 Monate
2014-11 - 2015-06

Migration Consumer Brands

Deutsch Englisch
  • Verschmelzung von 3 eigenständigen Gesellschaften zu einer GmbH unter Beibehaltung aller Marken

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Aufgaben- und Zeitplan
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Koordination der Arbeiten im Bereich MDM
  • Erstellen eines Konzeptes
  • Koordination aller relevanten IT-Themen
  • Projektmanagement
  • Risk Management
  • Koordination Schnittstellen ERP-System (AS/400 und SAP) zu externen Partner (EDI und DFÜ) und GS1
  • Definition und Visualisierung einhergehender Prozesse
  • Steering Committee
  • Beratung der Divisionsleitung hinsichtlich einer neuen Preisfindung
  • Erstellung von Test- und Abnahmeverfahren

Besonderheiten:

  • In 12/2014 wurde bekannt gegeben, dass 2 neue Marken mit weit über 2000 Artikeln zusätzlich integriert werden müssen.
  • Des Weiteren noch ca. 1000 Kunden, neue Verbände und Informationen aus einem CRM-System.
  • Team bestehend aus bis zu 15 Personen
Deutsch Englisch
Hügli Nahrungsmittel GmbH / Konsumgüter
1 Jahr
2013-11 - 2014-10

BI-Suite ? Wiederaufnahme eines Softwareauswahlverfahrens für ein BI-Tool

Stellvertretender Projektleiter Deutsch Englisch
Stellvertretender Projektleiter
  • Wiederaufnahme eines Softwareauswahlverfahrens für ein BI-Tool mit den Schwerpunkten Planung, Budgetierung, Management Konsolidierung, Intercompany Verrechnung, Divisionsabrechnung und konsolidierter DB1

Tätigkeit / Aufgaben:

  • Anforderungsanalyse
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • 3-stufiges Anbieterauswahlverfahren inkl. Bewertung
  • Koordination der Arbeiten im Bereich MDM
  • Erstellen Business Blueprint
  • Projektmanagement
  • maßgeblich verantwortlich für das Risk Management
  • Koordinierung Schnittstellen zum AS/400 basierten ERP-System
  • Erstellung von User-Guides
  • Planung und Durchführung der Schulungen in UK
  • Vorbereitung und Durchführung eines Lasttestes
  • Vorbereitung und Koordination der Akzeptanz- und Funktionstests
  • Unterstützung User beim Go-Live
  • Projekt-Review

Besonderheiten:

  • Team bestehend aus bis 20 Personen
  • diverse Eskalationen
  • Gruppenweite Einführung
Deutsch Englisch
8 Monate
2013-03 - 2013-10

Konzept für die Unternehmensdokumentation (Ausrichtung nach Prozessen)

Senior Consultant Englisch
Senior Consultant
  • Fachliche Analyse, Koordination der Anforderungen der Fachabteilungen
  • Templates für Konzepte, FR, CR, Prozesse, Schulungsunterlagen
  • Entwicklung einer Datenbank zur Verwaltung von Prozessen, Schulungsunterlagen, Customizing-Einstellungen, Programmänderungen, Testverfahren, FR und CR
Englisch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
1 Jahr 4 Monate
2012-07 - 2013-10

Konzept SAP BI- Relaunch Konzern Reporting/Aktivierung Business Content

Projektleiter Deutsch Englisch
Projektleiter
  • Relaunch der bestehenden BI-Landschaft
  • Erstellung eines Kennzahlen- und Merkmalskataloges in enger Absprache mit dem zentralen Konzerncontrolling
    und den Fachabteilungen
  • Koordination des Gesamtkonzeptes
  • Aktivierung Business Content FI-CO
  • Teilkonzept zur Reklamationsauswertung
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen
  • Koordination externe Consultants

Besonderheiten:

  • Es gab ca. 100 Tochtergesellschaften mit den unterschiedlichsten ERP-Systemen
    • AS/400 basierte Eigenentwicklung (Schnittstellen maßgeblich von mir programmiert)
    • SAP-Retail, MS Navision
Deutsch Englisch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
4 Monate
2012-07 - 2012-10

Anpassung SAP EDI-Schnittstelle INVOICE

Senior Consultant Deutsch
Senior Consultant
  • Anpassung EDI-Schnittstelle INVOICE für große Handelskette
  • Aktivierung Unvollständigkeitsprüfung im Standard-Customizing zur Prüfung auf Pflichtfelder
  • Anpassung von User-Exits, Business Blueprint, Testanleitung und Testüberwachung
  • Dokumentation der Schnittstellen
  • Führung eines externen Consultants
Deutsch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
4 Monate
2012-03 - 2012-06

SAP - Neuorganisation der konzernweiten Intrastat-Meldung

Senior Consultant Deutsch
Senior Consultant
  • Customizing zur Vorbereitung und Nutzung der in SAP integrierten Intrastat-Meldung
  • Anpassung von User Exits
  • Testanleitung und Testüberwachung
  • Erstellung Intrastat-Meldung der Nicht-SAP-ERP-Systeme über SAP BW
  • Führung eines externen Consultants
Deutsch
Landgard Service GmbH / Vermarktung von Gemüse, Blumen und Pflanzen
8 Monate
2011-04 - 2011-11

European Business Warehouse SAP BI / BW

Junior Consultant SAP BW/BI Englisch
Junior Consultant SAP BW/BI
  • Erstellen von Prozessketten
  • Implementierung von DataSources
  • DTPs
  • InfoSources
  • InfoPackages
  • Transformationen
  • Konzeption und Erstellung von End User Tutorials
Englisch
Brenntag AG / Chemie Distributor
1 Jahr 9 Monate
2009-06 - 2011-02

Einführung CRM-System ?Update Seven?

Projektmanager / Gesamtprojektleiter Deutsch
Projektmanager / Gesamtprojektleiter
  • Interne Anforderungsanalyse
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Erstellen Business Blueprint
  • Erstellen Datenmodell
  • 3-stufiges Anbieterauswahlverfahren inkl. Bewertung
  • Projektmanagement
  • Risk Management
  • Mitarbeit am Prototyp
  • Laufende Optimierung der Prozesse
  • Programmierung der Schnittstellen zum ERP-System (AS/400)
  • Planung und Durchführung der notwendigen Tests
  • Aufbau einer Interessenten-Datenbank
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und User Trainings
  • Erfolgs- und Budgetkontrolle

Besonderheiten:

  • Führung mehrerer externer Consultants
  • Ausbildung zum Administrator für Update Seven
Deutsch
Paradies GmbH / Konsumgüter Textilien

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Monate
2011-07 - 2011-11

Zertifizierung

SAP-Berater Netweaver 7.0 BI/BW, WBS Essen, WBS Essen
SAP-Berater Netweaver 7.0 BI/BW, WBS Essen
WBS Essen
  • Begleitend Mitarbeit in einem SAP BI-Projekt bei der Brenntag AG, Essen
6 Monate
1997-03 - 1997-08

Praktikum

Union Knopf GmbH, Bielefeld
Union Knopf GmbH, Bielefeld
1 Jahr 5 Monate
1996-04 - 1997-08

Qualifizierung

Marketing Controller / Industriekaufmann, IHK, Paderborn
Marketing Controller / Industriekaufmann
IHK, Paderborn
7 Jahre 6 Monate
1988-10 - 1996-03

Betriebswirtschaftslehre

Fachhochschule Bielefeld
Fachhochschule Bielefeld

Position

Position

  • Senior IT-Consultant
  • Senior Programm- & Projektmanager
  • Datenschutzberater / DSGVO
  • CRM-Spezialist

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Internationale Projekterfahrung als Projektleiter & Programmmanager Über 20 Jahre Erfahrungen in der Aufnahme von Anforderungen Herausragende betrieswirtschaftliche Kenntnisse ? Mehrjährige Erfahrung in Serviceprozessen / ITIL-Grundkenntnisse ? Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und somit auch der notwendige Praxisbezug ? Experte im in allen Bereichen des Datenschutzes

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Betriebswirtschaft allgemein
sehr gute Kenntnisse, 30 Jahre Erfahrung
BI Prevero 360°
fortgeschrittene Kenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
BI/BW
fortgeschrittene Kenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Bison ALPHA Software
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
BPMN
fortgeschrittene Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
Changemanagement
sehr gute Kenntnisse, 15 Jahre Erfahrung
CRM
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
CRM-Beratung
sehr gute Kenntnisse, 15 Jahre Erfahrung
DMS Habel
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
DMS Solitas
Grundkenntnisse, 4 Jahre Erfahrung
Dynamics Navision
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
Entwicklung IT-Strategien
fortgeschrittene Kenntnisse, 6 Jahre Erfahrung
ERP-Anwendungen
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
EU-Datenschutzgrundverordnung
sehr gute Kenntnisse, 1 Jahr Erfahrung
FI / CO
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Hybris Commerce
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
Hybris Marketing
Grundkenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
IBM Query /400
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
IBM SQL/400
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
IBM Web Query
fortgeschrittene Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
ISTQB Certified Tester
sehr gute Kenntnisse, 6 Jahre Erfahrung
ITIL
fortgeschrittene Kenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Kissels Business Server
sehr gute Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
Konzeption
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
LFS/400
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
Me.R.Sy
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
MS Dynamics CRM 2011
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung
MS Office Standardanwendungen
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
MS Projekt
fortgeschrittene Kenntnisse, 6 Jahre Erfahrung
MS Visio
Grundkenntnisse, 4 Jahre Erfahrung
Projektmanagement
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
Prozess- & Organistationsberatung
sehr gute Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
REB-AuV ATLAS Zollabwicklung
fortgeschrittene Kenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
Rechtliche Grundlagen & Vertragsgestaltung
fortgeschrittene Kenntnisse, 30 Jahre Erfahrung
Retail
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
SD
Grundkenntnisse, 7 Jahre Erfahrung
Softwareauswahlverfahren
sehr gute Kenntnisse, 15 Jahre Erfahrung
Superoffice CRM
Grundkenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
Testmanagement
fortgeschrittene Kenntnisse, 8 Jahre Erfahrung
Training & Dokumentation
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
trend SWM
fortgeschrittene Kenntnisse, 3 Jahre Erfahrung
Update Seven / Aurea CRM
fortgeschrittene Kenntnisse, 10 Jahre Erfahrung
WN TP Application Suite
fortgeschrittene Kenntnisse, 2 Jahre Erfahrung

Management Summary
In über 25 Jahren habe ich in zahlreichen Projekten als IT-Leiter, Leiter konzernweite Organisation, Programm- & Projektleiter, Solution Architekt, Anwendungsberater und Organisationsprogrammierer gearbeitet und konnte dabei umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen CRM, MDM, DS-GVO, ERP-Systeme (SAP, MS Dynamics Navision, diverse AS/400 basierte Systeme), Projektmanagement, Testmanagement, Business Intelligence, SAP BW/BI und den Modulen Retail/FI&CO/MM/SD sowie der Anwendungsintegration und Softwareentwicklung sammeln. Aufgrund meiner ausgeübten Funktionen verfüge ich über sehr reichhaltige, praxisnahe und abteilungsübergreifende Kenntnisse. Ich habe Softwareauswahlverfahren, Migrationen, Einführungen, Rollouts, Upgrades, Fusionen und Konvertierungen geführt, begleitet und erfolgreich. Mein Fokus liegt neben dem Programm- & Projektmanagement in der Gestaltung und Umsetzung von CRM-Strategien, sowie der (dafür notwendigen) Geschäftsprozessoptimierung unter Einbindung meiner ausgeprägten, betriebswirtschaftlichen Kenntnisse, Ablauf- und Prozessorganisation sowie der Analyse von Kostenpotenzialen. Gute technische Kenntnisse erlauben mir die praxisgerechte Beurteilung von Programmierund Implementierungsaufwänden. Seit 2018 habe ich mich zusätzlich auf das Thema Datenschutzberatung / Umsetzung DSGVO spezialisiert. Aktuell wird in Zusammenarbeit mit einer der größten Unternehmensberatung im Bereich SHK, ein auf die Handwerker zugeschnittenes Konzept zur Umsetzung der DS-GVO Anforderungen entwickelt. Da ich vor Jahren selber ein Unternehmen gegründet und geführt habe, leitet mich noch heute unternehmerisches Denken. In internationalen Projekten mit bis zu 100 Mitarbeitern habe ich als Programm Manager meine Führungsqualitäten unter Beweis stellen müssen.

Kernkompetenzen

  • Projektmanagement

  • Master Data Manegement

  • Entwicklung IT-Strategien

  • CRM-Beratung

  • ERP-Anwendungen

  • Prozess- & Organisationsberatung

  • Testmanagement

  • Changemanagement

  • Softwareauswahlverfahren

  • Konzeption

  • Training & Dokumentation

  • Betriebswirtschaft allgemein

  • EU-Datenschutzgrundverordnung/ DS-GVO

  • Rechtliche Grundlagen & Vertragsgestaltung

SAP-Module

  • BI/BW

  • Retail

  • FI / CO

  • SD

  • CRM

  • Hybris Marketing

  • Hybris Commerce

Methoden

  • ISTQB Certified Tester

  • BPMN

  • ITIL

  • PMI

ERP-Systeme

  • Kissels Business Server

  • trend SWM

  • LFS/400

  • Bison ALPHA Software

  • Me.R.Sy

  • Dynamics Navision

Sonstige Anwendungen

  • Update Seven / Aurea CRM

  • Superoffice CRM

  • MS Dynamics CRM 2011

  • BI Prevero 360°

  • WN TP Application Suite

  • DMS Habel

  • DMS Solitas

  • REB-AuV ATLAS Zollabwicklung

Werkzeuge

  • IBM SQL/400

  • IBM Query /400

  • IBM Web Query

  • MS Office Standardanwendungen

  • MS Projekt

  • MS Visio

Beruflicher Werdegang
2018-09 - heute:

Rolle: Freiberuflicher IT-Consultant
Kunde: [URL auf Anfrage]

Aufgaben:

  • DS-GVO: Betreuung von 2 Vereinen in Fragen zur DS-GVO und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen

  • Umsetzung DS-GVO für 2 regionale Kunden inkl. Löschkonzept

  • CRM: Teilprojekt Datenübernahme für ein Fränkisches Industrieunternehmen

  • Projektmanagement


2018-03 - 2018-08

Kunde: Terrax Außenhandels-GmbH, Dorsten

Rolle: IT-Leiter

Aufgaben:

  • Diziplinarische und fachliche Führung des IT Teams

  • Einführung Projektportfolio-Management

  • Ausarbeitung einer IT-Strategie

  • Umsetzung notwendiger Maßnahmen im Zuge der DS-GVO

  • Projektleitung zur Optimierung der Logistikabläufe

  • Etablierung von Standard-Reports

  • Kick Off Einführung eines CRM-Systems

2015-11 - 2017-12

Kunde: Diebold Nixdorf Retail Consulting GmbH, Hilden
Rolle: Programm-Manager / Projektleiter, Senior Consultant

Aufgaben:

  • Unterstützung im Business Development der SAP Practice rund um das Thema CRM im Diebold Nixdorf Lösungsportfolio zur Erweiterung der Leistungsangebote gegenüber Neukunden

  • Mitarbeit an einem Use Case im Bereich SAP Hybris Marketing

  • Leitung großer, internationaler (englischsprachiger) Projekte im Bereich Retail und Kassenlösungen (Hardware, Software (SAP) & Service)

  • Einführung einer ERP-Lösung in einem Kundenprojekt (Migrationsprojekt)

  • Weiterentwicklung der unternehmensinternen Projektmethodik

2013-11 - 2015-10

Kunde: Hügli Nahrungsmittel GmbH, Radolfzell

Rolle: Projektleiter Group Prozesse / IT

Aufgaben:

  • Leitung internationaler Projekte im Bereich Business Intelligence, CRM und Fusion von Tochterunternehmen (Softwareauswahlprozess / Implementierung)

  • Implementierung Projekt Portfolio Management

  • Migration altes FIBU-System auf SAP FI in der Schweiz

  • Mitarbeit Neuausrichtung IT-Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem CIO

  • Weiterentwicklung des AS/400 basierenden ERP- und Lagerführungssystem

2011-12 - 2013-10

Kunde: Landgard Service GmbH, Straelen
Rolle: Inhouse Consultant / Teilprojektleiter

Aufgaben:

  • Anwendersupport & Testmanagement in allen eingesetzten SAP-Modulen

  • Weiterentwicklung der bestehenden SAP-Lösung

  • Leitung von Teilprojekten im SAP-Umfeld unter Führung externer Consultants

  • Ausbau der bestehenden SAP BI-Lösung hinsichtlich der Anbindung der Non SAPAnwendungen
    (AS/400)

2011-07 ? 2011-11

Zertifizierung zum SAP-Berater Netweaver 7.0 BI/BW, WBS Essen
Begleitend Mitarbeit in einem SAP BI-Projekt bei der Brenntag AG, Essen

2008-07 - 2011-06

Kunde: Paradies GmbH, Neukirchen-Vluyn
Rolle: Projektleiter / ERP Inhouse Consultant

Aufgaben:

  • Softwareauswahl und Einführung eines CRM-Systems

  • Verbesserung der Abläufe unter Nutzung der bestehenden Software (AS/400)

  • Schnittstellenprogrammierung

  • Softwareauswahl DMS-System

  • Softwareauswahl und Einführung einer Software für die ATLAS-Zollabwicklung und Einhaltung der EU Anti-Terrorismusverordnung

2007-12 - 2008-05

Kunde: Massive Leuchten GmbH, Goch
Rolle: Organsiations Programmierer

Aufgaben:

  • Wartung und Pflege vorhandener Programme und Datenstrukturen mit Hilfe des
    Programmiertools IDDOS

  • Rountineaufgaben Wartung & Systembereitstellung der AS/400

  • Erneuerung von periodischen Statistiken

1997-09 - 2007-10

Kunde: Union Knopf GmbH, Bielefeld
Rolle: Organsiations Programmierer / Projektleiter

Aufgaben:

  • Projektleitung internationale Einführung eines CRM-Systems

  • Projektmanagement aller Module des ERP-Systems

  • Business Analyse und Umsetzung inkl. notwendiger Programmanpassungen

  • Erneuerung des internen Berichtswesens und Verantwortlicher für Statistiken

  • Prozessoptimierung

  • Leitung internationaler Projekte (intern, B2C und B2B)

1989-01 - 1998-12

Kunde: Pin Up Records, Bielefeld
Rolle: Geschäftsführender Gesellschafter

Aufgaben:

  • Management von Künstlern

  • Entwicklung Produkt- und Marketingstrategien

  • Innovationsmanagement

  • Durchführung nationaler und internationaler Tourneen und Events

  • Lokale Produktionsdurchführung

  • Vertragsgestaltung

  • Buchhaltung

  • Produktion- und Vertrieb von Tonträgern

1997-03 - 1997-08: Praktikum

Kunde: Union Knopf GmbH

Einsatzort: Bielefeld

Programmiersprachen

CL
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
RPG 400 / Il-RPG
fortgeschrittene Kenntnisse, 20 Jahre Erfahrung
SAP ABAP
Grundkenntnisse, 5 Jahre Erfahrung
VBA
Grundkenntnisse, 10 Jahre Erfahrung

Branchen

Branchen

  • Handel
    • Einzelhandel (Discounter, Supermärkte, Fachhandel)
    • Großhandel
    • Außenhandel
    • Einkaufsverbände
  • Konsumgüter
  • Textil
  • Möbel
  • Chemie
  • Medien

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