Begleitung und Unterstützung des Einkaufs bei der Auswahl der Service Provider und bei den Vertragsverhandlung:

• Request for Proposal (RfP) Sichtung
• Durchführung der Workshops mit den Service Providern
• Analyse der Ergebnisse, Angebote
• Vertragsverhandlungen: Master Service Agreement (MSA) 
• Statement of Work ( SoW)

Finalisierung des Angebots

• finales kommerzielles Angebot, Roll-Out Approach, Definition Rollen u. Verantwortlichkeiten, 3-Jahres-Planung 
• Sort-List Service Provider und Empfehlung für einen Service Provider

• Personalverantwortung: 25 interne / 90 externe Mitarbeiter

Hauptaufgaben

• Führung und Entwicklung der Projekt- und Support-organisation einschließlich des Account Managements und der externen Lieferanten
• Umsetzung der digitalen Transformation
• Strategiedefinition und -umsetzung
  • der ERP-Technologie weltweit
  • der NON-ERP-Technologie für die globalen Bereiche Finanzen / Controlling, Einkauf und HR
  • der IT-Strategie in Bezug auf Mobility, Digital, Analytics und Social (Zielsetzung: Fokussierung auf die Patienten und Sicherstellung erforderlicher Kompetenzen innerhalb der IT)
• IT-technische Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen für Organisationen im Gesundheitswesen

Projekte in folgenden Bereichen

• Supply Chain:
  • Optimierung und Automation der Einkaufs-, Beschaffungs- und Lieferantenzahlungsprozesse
    (SAP SRM, SAP VIM, Ariba)
  • Einführung der Seriennummern für Pharmaprodukte (Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen in den USA und Europa (SAP OER, AII, PO) und Maßnahme gegen Produktfälschungen)
  • Erfüllung gesetzliche Anforderungen (Global Trans-parency Act) durch Einführung neuer Funktionalitäten

• HR
  • Einführung von Success Factor-Anwendungen (Kompensationen, Zielsetzung- und Zielerreichung, Einstellung von Mitarbeiten und Durchführung von Online Trainings)
  • Optimierung der Projekt- und Betreuungsaktivitäten im Bereich der HR-Applikationen für interne und externe Dienstleister
    
    
• Organisation:
  • o Überprüfung der IT-ERP-Organisation und der eingesetzten externen Servicedienstleister, Vereinfachung / Optimierung der Projekt- und Betreuungsdienstleistungen
  • o „Verkäufe“ von Produktionsstätten in Indien und USA: Leitung der IT Aktivitäten, zur Vermeidung von Geschäftsstörungen oder –unterbrechungen
  • o Implementierung von „Mobile Applikationen“ für Genehmigungen von Bestellungen, Urlaubsanträge/-genehmigungen, E-Formulare für organisatorische Änderungen und Wartungsprozesse

Erfolge

• Einsparung von jährlich 15% durch Prozessoptimierung, organisatorische Anpassung, Neuverhandlung von Dienstleistungsverträgen, Lizenzverhandlungen
• Roll-out der SAP Template Lösung (Kernel SAP ECC 6.0) in die Länder Nordamerika, Deutschland, Irland, China und für weitere Vertriebsgesellschaften in 15 Ländern sowie Konsolidierung zweier SAP Legacy-Systeme

• Personalverantwortung: 20 interne Mitarbeiter, 50 externe IT- Berater (inkl. Off-Shore Center in Bangalore)

Hauptaufgaben

• Entwicklung, Erweiterung und Support der SAP Kernel- Funktionalitäten und deren Integration über den gesamten Lebenszyklus (build, deploy, run) in enger Zusammenarbeit mit den globalen Key Usern und anderen Partnern
• Einführung von IT-Prozessen und -Anwendungen wie z.B. Incident-, Service Request-, Change Control Management gemäß ITIL; „Best Practice“ im Bereich Testen / Validierung
• Einführung eines Servicedienstleistungskatalogs mit Leistungsvereinbarungen zwischen dem SAP Competence Center und den restlichen IT-Bereichen unter der optimalen Nutzung von Remote-Services und mit definiertem Qualitätsstandard
• Management des SAP Technologie-Plattform-Teams (NetWeaver, Berechtigungen, Basis, Cross-Applikationen), der Standards und des SAP-Betriebs in enger Zusammenarbeit mit den Outsource Partnern und den restlichen IT Bereichen

Projekte

• Unterstützung der Integrationsaktivitäten für die Harmonisierung, Konsolidierung von finanztechnischen und logistischen Prozessen
• Entwicklung und Implementierung einer SAP Template- Lösung (Kernel SAP ECC 6.0) für globale Prozesse inklusive der Dokumentation und der Integration (Release I,II,II) für ca. 5.000 Anwender
• Unterstützung der Roll-Outs in den Niederlanden, Schweiz, Belgien, Polen und Italien durch die Erweiterung des SAP Kernel-Systems durch entsprechende Releases mit minimalen Risiken und Retrofit-Aktivitäten
• Im Rahmen des Verkaufs des Generika-Geschäfts und zweier Produktionsstätte: Leitung der IT-Aktivitäten zu Verhinderung einer  Geschäftsunterbrechung in Deutschland

Erfolge

• Integration der IT-Bereiche von Schwarz Pharma in UCB
• Kosteneinsparung von 30% durch Einführung eines Servicekataloges und eines Onsite / Offshore Dienstleistungsmodels
• Verantwortliche Mitwirkung bei der Definition und Implementierung einer SAP Solutions Center Organisation (Support – Projekte– Outsourcing)
• Konsolidierung / Abschaltung zweier SAP Legacy Systeme