Business Analyse - Prozessmanagement, Transformationsmanagement, Change Management, Strategieumsetzung - SCRUM Master

Umsetzung der DSGVO in mehreren Unternehmungen als geprüfter Datenschutzexperte, Übernahme des externen Datenschutzkoordinators

Fachbuch von [Name auf Anfrage]:

[Titel und Untertitel auf Anfrage]

Format: 16 x 22,5; 192 Seiten

[ISBN-Nummer auf Anfrage]

[Themenbereich:] Digitalisierung, Industrie 4.0, Internet of Things

[Werbetext auf Anfrage]

Dieses Buch erklärt Begrifflichkeiten und Ursachen für den technologischen Wandel und unterstützt beim Erarbeiten und Umsetzen der beruflichen und privaten Digitalisierungsstrategie.

Weitere Informationen, Bestellmöglichkeit und ein Blick ins Buch: [URL auf Anfrage]

Aufgabe:

Im Rahmen einer Digitalisierungsinitiative eines der
größten Tourismus/Gemeindeverbandes Tirols wurde ein
talübergreifendes WLan-Projekt entwickelt. Dabei soll den
Gästen wie auch den Einheimischen über eine zu realisierende
WLan-Wolke kostenloser Internetzugriff ermöglicht werden. Im
Konzept hinterlegt war die Erfassung von Mailadressen (für
spätere Marketingaktionen) sowie von Surfzielen der Gäste zur
Verifizierung der Werbemedien in den Herkunftsländern.

Ergebnis:

Sowohl der strategische Ansatz wie auch das
Anforderungsmanagement der Lösung wurde von mir
entwickelt. Ebenso die Ausschreibung sowie die Prüfung der
Umsetzungsrealisierung und das gesamte Projektmanagement.

Als Keynote-Speaker und Workshopleiter verschiedenster
Kundenworkshops und Veranstaltungen in der Region DACH
zum Thema Digitalisierung, Industrie 4.0, Transformation tätig

Aufgabe:

Entwicklung einer Lösung zur Standortverifizierung.
Der Kunde führt im Auftrag seiner Kunden spezielle
Winterdienstleistungen durch. Dabei ist es für den
Leistungsnachweis wichtig, verifizierte Positionen der
Mitarbeiter an den Objekten ohne deren Manipulation zu
bekommen (Ausschluss von NFC-Technologie).

Ergebnis:

Entwicklung einer kompletten Lösung mit Beacon-
Technologie mit welcher über Bluetooth-Technologie der
Mitarbeiterhandys eine vollständig automatisierte
Standortverifikation erfolgt – eine Manipulation durch den
Mitarbeiter an seinem Smartphone ist nicht notwendig!

Das IT-Unternehmen wandelte sich vom Systemhaus zum
Internet Service Provider.

Aufgabe:

Neuorientierung und Ausrichtung. Bedingt durch starkes Wachstum hat die Organisation des Unternehmens
gelitten. Mein Auftrag war die Entwicklung von Vision und
Mission des Unternehmens und daraus die entsprechende
Strategie zur Umsetzung zu entwickeln, um die Vision zu
erreichen.

Ergebnis:

Nach Definition von Vision und Mission wurde die Strategie entwickelt und mit KPI´s hinterlegt. Ein grobes
Prozessmanagement stellt die Verbindung zwischen Strategie
und dem täglichen Arbeiten dar. Das Unternehmen steigerte im
ersten Jahr den Umsatz um 40%.

Aufgabe:

Erarbeitung eines strategischen Konzepts zur
Neuausrichtung und Transformation des Unternehmens.
Einführung eines neuen CRM-Systems und Prozessmanagement. Der Kunde war seit 1999 selbständiger Partner im Verbund einer bekannten Mineralöl-Handelsgruppe. Strategische Überlegungen im Jahr 2014 führten zur Entscheidung, sich aus der Gruppe zu lösen und sich neu aufzustellen. Dabei galt es, neben den vertraglichen Verflechtungen vor allem technische Verflechtungen durch gemeinsame Nutzung von IT-Lösungen (komplette ERP-Systeme) sowie Tankstellensteuerung und Abrechnung zu entflechten und komplett neu aufzustellen. Ebenso neu gestaltet und umgesetzt musste der gesamte Bereich Vermarktung über digitale Medien. Das System musste ausgewählt, installiert werden und die Mitarbeiter darauf eingeschult werden. In einem Business Process Reengineering wurde das Projekt von Grund auf umgesetzt, in Betrieb genommen und geschult. Darüber hinaus wurde ein Prozess Management System entwickelt (Strategy Map und Balanced Scorecard) zur Steuerung des Unternehmens. Der Kunde wird heute noch von uns betreut.

Ergebnis:

die Loslösung des Kunden aus der Konzernstruktur ist vollauf gelungen, sämtliche Prozesse sind digitalisiert, das
Unternehmen erzielte 2015 einen Umsatz von € 45 Mio bei
einer Bilanzsumme von € 10 Mio.

Aufgabe:

Entwicklung und Implementierung einer IT-Lösung
zur mobilen Steuerung eines Außendienstteams mit 600
Mitarbeitern. Der Kunde ist im Facility Service tätig und beschäftigt mehr als 1200 MA in DACH. Aufgabe war die Konzeption, Entwicklung und Implementierung einer IT-gestützten Lösung zur Steuerung von mehr als 600 mobilen Mitarbeitern durch eine Backend/Smartphone-App, die Einführung der Lösung samt Schulung der Mitarbeiter und Reporting an die Entscheidungsträge Gestaltung, Entwicklung (konzeptionell) Implementierung des gesamten Transformationsprozesses

Ergebnis:

Mehr als 600 Fieldworker arbeiten mit Smartphones,
Wegfall von mehr als 12000 Handdokumentationen, Einsparung
von einem halben Tag Arbeit/Woche/Mitarbeiter, Erhöhung der
Prozessgeschwindigkeit um 35% sowie Skalierbarkeit um Faktor 100 bei den Aufträgen.

Aufgabe:

Entwicklung und Implementierung einer standardisierten mobilen Zeit-/Leistungserfassung, mobile Dokumentation, mobiler Lieferschein. Der Kunde ist im Dienstleistungsbereich tätig und beschäftigt Mitarbeiter zur Erbringung mobiler Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen müssen erfasst und dokumentiert werden. Für die Disposition der Mitarbeiter ist ein Lokalisierungstool notwendig. Das Projekt wurde in zwei Phasen umgesetzt. Phase eins war die Entwicklung eines auf Smartphone basierten GPSLokalisierungstools zur Disposition der Mitarbeiter. Das Projekt wurde mittels einer Landesförderung zu 30% Ko-finanziert. In der Phase zwei wurde eine mobile Lösung für Android/iOS zur Erfassung von Aufträgen und Tätigkeiten (Kostenträger / Kostenstellen), Dokumentation von durchgeführten Tätigkeiten, Abarbeiten von individuellen Checklisten sowie Fotodokumentation entwickelt (digitaler Auftragsakt). Dabei wurde NFC-Technologie eingebunden. Die zweite Projektphase wurde vom AWSG als Förderstelle mit 50% Ko-finanziert.

Ergebnis:

Beide Phasen des Projektes wurden termin- und funktionsgerecht bei Einhaltung des Budgets abgewickelt und
von den jeweiligen Förderstellen abgenommen. Das Produkt
wird auch anderen Kunden als Serviceleistung gegen Entgelt zur Verfügung gestellt. Der Kunde hat so sein Geschäftsmodell
erweitert und innoviert.

Aufgabe:

Gründungsentwicklung und Begleitung eines
Hightech-Unternehmens im Bereich photorealistischer
Darstellung von geplanten Gebäuden, Steuerung der gesamten
Entwicklung inklusive intensiver Zusammenarbeit mit der
Universität Innsbruck und TU Wien, Aufbau und Umsetzung der
Strategie und der Organisation an Großinvestor

Ergebnis:

Unternehmen wurde von einem SPIN-OFF in ein
Start-UP transferiert und erfolgreich an einen Investor verkauft